在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。
A.重点服务
B.特殊服务
C.售前服务
D.售中服务
试卷相关题目
- 1寿险公司业务量最大的服务是( )
A.变更服务
B.孤儿保单服务
C.保全服务
D.收展服务
开始考试点击查看答案 - 2按照保险业务的性质,投资连结保险属于( )。
A.人寿保险
B.财产保险
C.信用保险
D.收入补偿保险
开始考试点击查看答案 - 3保险代理人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的( )。
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
开始考试点击查看答案 - 4下列所列保险合同中,适用代位追偿原则的合同是( )。
A.责任保险合同
B.定期寿险合同
C.年金保险合同
D.意外伤害保险合同
开始考试点击查看答案 - 5向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及非商业用途的活动属于。( )
A.零售
B.批发
C.代理
D.直销
开始考试点击查看答案 - 6保险营销员从事保险营销活动时,做虚假或者误导性说明.宣传的,根据《保险营销员管理规定》,将受到的处罚是( )。
A.所属保险公司给予警告,并处1万元以下罚款
B.中国保监会给予警告,并处1万元以下罚款
C.保险行业协会给予警告,并处1万元以下罚款
D.消费者协会给予警告,并处1万元以下罚款
开始考试点击查看答案 - 7王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元;向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元,在保险期限内发生保险事故,造成其房屋室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么,王某应该获得的赔偿金额是( )。
A.4000元
B.6000元
C.10000元
D.20000元
开始考试点击查看答案 - 8在分红保险中,定价的精算假设一般比较保守。就费用率因素来看,“保守”表现为( )。
A.增大实际费用率
B.减小预定费用率
C.增大预定费用率
D.减小实际费用率
开始考试点击查看答案 - 9( )于十六七世纪出现在英国,在荷兰尤为盛行这些被视为人身保险的较早形式式,尤其是年金制度,将资本、利息与生存死亡相结合,已十分接近现代的人寿保险
A.公典制度
B.“黑瑞甫”制度
C.基尔特制度
D.年金制度
开始考试点击查看答案 - 10关于分红保险的说法下列不正确的是( )。
A.分红保险的被保险人身故后,受益人获得投保时约定保额的保险金
B.分红保险的被保险人身故后,保单持有人得到未领取的累积红利和利息
C.在满期给付时,被保险人在获得保险金额的同时,也可以得到未领取的累积红利和利息
D.分红保险的保单持有人在退保时得到的退保金也包括保单红利及其利息
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