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秘书的口头表达能力要求秘书应说一口标准而流利的普通话,要口齿清晰,不紧不慢。不要信口开河,滔滔不绝,也不能沉默寡言,问一句答一句。

发布时间:2021-12-27

A.对

B.错

试卷相关题目

  • 1写作能力并不仅仅是文字表达能力,还反映了一个人的思维能力、观察能力 和语言组织能力。

    A.对

    B.错

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  • 2秘书工作机构的职能包括:助手职能、参谋职能、协调职能、保密职能。

    A.对

    B.错

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  • 3秘书工作机构的性质包括:机密性、辅助性、综合性和服务性。

    A.对

    B.错

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  • 4设置秘书工作机构有两个原则:一是精简。二是横向幅度适当加大。

    A.对

    B.错

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  • 5秘书学的研宄对象应该包括三大方面:一是秘书工作:二是秘书人员;三是相关专业建设。

    A.对

    B.错

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  • 6行业法规是人们从事职业活动所应遵守的行为规范。

    A.对

    B.错

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  • 7秘书的考核方法通常分平时考核和年终考核两种,其中年终考核又分三个步 骤,先是秘书人员在总结的基础上提出自我评价,其次是办公室或业务部门民主评议写成 意见,最后是主管领导审定。

    A.对

    B.错

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  • 8秘书进行协调的方法和策略,主要有()。

    A.信息沟通法、宣传教育法

    B.求同存异法、冷处理法

    C.步步为营法、场景变换法

    D.避虚就实法、先易后难法

    E.中介法、交谈法

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  • 9 沟通的障碍有()。

    A.语言性障碍

    B.技术性障碍

    C.知识性障碍

    D.体制性障碍

    E.性别障碍

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  • 10 沟通障碍的克服方法()。

    A.提高技术能力,改善技术条件

    B.加强学习扩充,并更新知识

    C.加快体制改革

    D.大力提高信息工作质量

    E.提高心理素质

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