沟通的层次有（　）。

试卷相关题目

• 1下面关于印信管理的表述正确的是（　）。

  A.公章使用应专人专用，做到制度化、规范化

  B.凡以单位名义发出的公文、信函等，都必须加盖单位公章方能有效

  C.公章停用后即为废章，可随意处理

  D.秘书不得将空白介绍信加盖公章后交给领用人

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• 2接到打给领导的电话，秘书不应该（　）。

  A.立即转给领导本人

  B.先了解对方身份、意图，再决定是否转给领导

  C.告诉对方领导不在

  D.让对方直接打领导电话

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• 3属于秘书机构设置原则的是（　）。

  A.根据形势变化要经常调整

  B.精简原则

  C.横向幅度可适当加大

  D.纵向层次尽量少

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• 4ABCD法则是秘书常用的时间管理方法，其中的C项指的是（　）。

  A.重而又急

  B.急而不重

  C.不急不重

  D.重而不急

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• 5秘书在协调会议室使用过程中，如架内部会议室使用紧张，应（　）。

  A.保证先订一方的使用

  B.使参会人数多的一方满意

  C.技轻重级急安排

  D.使主管满意

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• 6会议成本包括（　）。

  A.边际成本

  B.显性成本

  C.隐性成本

  D.机会成本

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• 7属于秘书学的相关知识有（　）。

  A.经济学知识

  B.社会学知识

  C.行政管理知识

  D.公共关系知识

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• 8为上同订约表述正确的是（　）。

  A.上间亲白决定了的约会却忘了告诉秘书，秘书间以不必将之排入程农

  B.为上司安排工作日程要满打满算

  C.日程表安排很仔细了，但也要考虑随时可能发生意外的事情

  D.凡涉及机密的事宜，不宜记录在台历上

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• 9对于秘书部门性质的错误阐释是（　）。

  A.为领导提供综合性服务的办事机构

  B.为执行领导决策的权力机构

  C.为贯彻落实领导决策的执行机构

  D.为参与制定领导决策的决策机构

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• 10当领导意图与下厲抵触时，秘书对下级的做法不合适的是（　）。

  A.批评指正

  B.安抚附和

  C.暂时不理

  D.多做解释

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