试卷相关题目
- 1秘书人员的自我管理包括( )。
A.工作管理
B.行为管理
C.时间管理
D.办公环境管理
开始考试点击查看答案 - 2办公室管理的作用有( )。
A.办公室是指挥部
B.办公室是“前沿”
C.办公室是“后方”
D.办公室是“窗口”
E.办公室是工作室
开始考试点击查看答案 - 3秘书为领导提出参谋建议,一定要把握时机,下面( )时机提出建议比较合适。
A.单位面临新问题。新情况,但尚未形成决策
B.领导对新问题。新情况的解决方案已经有了设想,但尤充分地把握,总霄征求他人意见
C.领导由于一时疏忽。该办的事情没有办。该注意的问题没有注意
D.在处理某一问题时,领导重视了问题的一方面,而忽视了另一方面,需要有人劝谏
E.领导做错了事情,急需更正
开始考试点击查看答案 - 4文员根据上司指示,向对方要求约会时,正确的是( )。
A.如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
B.告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
C.对方越忙越必须早一点联络
D.如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
开始考试点击查看答案 - 5需要秘书克服的心理障碍有( )。
A.自卑心理
B.逆反心理
C.攀比心理
D.高做心理
E.盲从心理
开始考试点击查看答案 - 6送客人时应注意( )。
A.当会谈结束时,秘书人员应首先主动站起来送客人
B.妥善处理客人遗忘的东西
C.关门要轻
D.跟客人握别后,不要急于返回
开始考试点击查看答案 - 7会议文件是指( )。
A.闭幕词
B.决议
C.会议纪要
D.会议总结
开始考试点击查看答案 - 8对于误投邮件文员可先拆开看看,然后在信封上写上“该地址不对",并把它退回去( )。
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 9拜访长辈或地位较高人士时,可先请人递上你的名片,以作通报( )。
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 10为来自外地的与会者安排宾馆住宿,最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房问,只要弄清有多少人数即可( )。
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案