下列表述错误的是( )。
发布时间:2021-12-21
A.电话铃声响两遍以后,四五遍以内就应接听电话
B.秘应养成一手摘机一手京笔,随时准备记录的习撰
C.如果电话是打给上司的,应立即转过去
D.对打错的电话,秘书应礼貌地说明,而不可粗暴地挫断
试卷相关题目
- 1办公室的软环境主要包括( ), 接待人员的个人素养等社会环境。
A.工作气氛
B.声音环境
C.洁净程度
D.色彩因素
开始考试点击查看答案 - 2现代机关、单位的公章是( )。
A.三角形
B.长方形
C.正圆形
D.正方形
开始考试点击查看答案 - 3社会团体的秘书工作机构,通常直接命名为( )。
A.秘书部门
B.秘书处
C.秘书局
D.办公室
开始考试点击查看答案 - 4周初主要隼握国家行政权的中央机关是( )。
A.太史寮
B.卿事寮
C.丞相府
D.尚书省
开始考试点击查看答案 - 5秘书职业道德的核心是( )。
A.政治素质
B.个人修养
C.工作作风
D.奉献意识
开始考试点击查看答案 - 6沟通的最高层是( )。
A.感情为通.
B.认识沟通
C.信息沟通
D.政策沟通
开始考试点击查看答案 - 7秘书为来客引见介绍克,( )。
A.稍事服务严肃退出,走时背向室内关门
B.稍事服务微笑退出,走时背向室内关门
C.稍事服务微笑退出,走时面向室内关门
D.稍事服务严肃退出,走时面向室内关门
开始考试点击查看答案 - 8秘书的知识和能力修养的原则( )。
A.适应性原则
B.比例性原则
C.个性原则
D.模式化原则
E.动态性原则
开始考试点击查看答案 - 9属于横向秘书分类的有( )。
A.高级秘书
B.法律秘书
C.公关秘书
D.初级秘书
开始考试点击查看答案 - 10需要秘书克服的心理障碍有( )。
A.自卑心理
B.逆反心理
C.攀比心理
D.高做心理
E.盲从心理
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