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下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是

发布时间:2021-12-10

A.双方的相互信任

B.信息来源的可靠度

C.地位差别

D.发送者与接收者之间的相似程度

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  • 1在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于

    A.个人因素

    B.人际因素

    C.结构因素

    D.技术因素

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  • 2在组织中,( )构成了组织沟通最基本的内容。

    A.团队沟通

    B.群体沟通

    C.个体间沟通

    D.组织间沟通

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  • 3工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于

    A.斜向沟通

    B.平行沟通

    C.上行沟通

    D.下行沟通

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  • 4非正式沟通不能满足员工的

    A.生理需要

    B.安全需要

    C.社交需要

    D.尊重需要

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  • 5链式沟通,又称为

    A.圆周式沟通

    B.轮式沟通

    C.辐射型沟通网络

    D.直线型沟通

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  • 6信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

    A.个人因素

    B.人际因素

    C.结构因素

    D.技术因素

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  • 7“站着说话不腰疼”说明沟通中存在

    A.文化差异

    B.地位差异

    C.知识经验差异

    D.心理差异

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  • 8在组织运作中,纵向的层次设置越多,信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于

    A.信息选择中的过滤现象

    B.信息传递的速度过慢

    C.信息接收者的理解出现偏误

    D.以上各种情况都存在

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  • 9认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的 ( )

    A.传统观点

    B.现代观点

    C.人际关系观点

    D.相互作用观点

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  • 10在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是 ( )

    A.强制

    B.协作

    C.回避

    D.合作

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