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 (多选题)以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。

发布时间:2021-12-08

A.客户让渡价值

B.客户满意

C.客户忠诚

D.客户扩展

E.客户关系管理

试卷相关题目

  • 1 (多选题)在存量房市场上,房地产产品的市场营销会受到下列( )行为的影响。

    A.房屋待拆迁

    B.房屋已出租

    C.房屋被查封

    D.房屋待装修

    E.房屋设定了抵押权

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  • 2 (多选题)房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有( )。

    A.降低交易价格

    B.降低交易风险

    C.节约交易成本

    D.提高交易效率

    E.促进双方交易

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  • 3 (多选题)房地产市场具有( )等特征。

    A.区域性

    B.交易复杂性

    C.不完全竞争性

    D.受政府干预小

    E.与金融市场关联度高

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  • 4(多选题)下列关于委托出售经纪业务的相关信息调查项目有( )。

    A.所处商圈环境

    B.房屋权属状况

    C.房屋物理状况

    D.房屋销售状况

    E.物业管理水平

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  • 5在当前市场情况下,决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是(

    A.人脉资源

    B.房源信息

    C.网络资源

    D.财务资源

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  • 6 (多选题)存量房销售的特点包括( )。

    A.房屋产权关系复杂

    B.销售对象坐落分散

    C.价格浮动空间小

    D.待售房屋实体差异大

    E.主要为现房销售

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  • 7(多选题)房地产分销渠道一般为短渠道,其主要原因有( )。

    A.房地产是标准化商品

    B.房地产卖方需要控制分销渠道

    C.消费者对房地产多为一次性购买

    D.房地产经纪机构能提供标准化服务

    E.消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买

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  • 8(多选题)房地产项目定位的内容主要有( )。

    A.市场定位

    B.产品定位

    C.客户定位

    D.形象定位

    E.服务定位

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  • 9(多选题)在存量房经纪业务商圈调查中,初步调査的内容有( )。

    A.楼盘是否存在产权纠纷

    B.有效商圈内的标志性建筑

    C.有效商圈周边的生活配套设施

    D.楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格

    E.楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业

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  • 10 (多选题)房地产项目的市场推广准备包括( )。

    A.挖掘卖点

    B.提炼推广主体

    C.制定推广计划

    D.进行广告策划

    E.广告心理研究

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