关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是
A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服 务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D.品牌管理的目标是提升品牌价值
试卷相关题目
- 1“中介性是房地产经纪服务的市场立场”,这句话说明( )
A.只有房地产居间业务才是真正意义上的房地产经纪业务
B.房地产经纪服务的全部内容就是向买卖双方提供信息
C.房地产经纪机构或个人盈利的途径是低价买入高价卖出
D.房地产经纪机构或个人的经营活动不能是取得或出让房屋所有权的买卖活动
开始考试点击查看答案 - 2经纪的产生和发展是以( )为前提的。
A.商品生产和商品交换
B.社会分工和产业分离
C.物物交换和钱物交换
D.制度改革和经济改革
开始考试点击查看答案 - 3关于房地产经纪直营连锁与特许加盟连锁经营模式的比较,下列说法中正确的是( )。
A.连锁经营组织的资金方面,直营连锁属于加盟者投资
B.连锁经营组织的经营权方面,特许经营是菲完全独立的
C.房地产经纪机构对连锁经营组织的管理方面,直营连锁属于行政管理
D.连锁经营组织与房地产经纪机构的关系,直营连锁属于契约合作关系
开始考试点击查看答案 - 4新建商品房销售代理业务基本流程中,( )阶段的主要工作是在销售现场接待购房者看房,签订商品房买卖合同,并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。
A.项目执行企划
B.销售准备
C.销售执行
D.项目结算
开始考试点击查看答案 - 5下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的说法中,正确的是( )o
A.所学专业必须是房地产相关专业
B.取得大专学历,工作满6年,其中从事房地产经纪业务工作满3年
C.取得硕士学位后,只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名
D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业,报名时对从事房地产经纪业务的年限 要求均为满1年
开始考试点击查看答案 - 6S)本质在于实现了( )目标。
A.客户共享与佣金共享
B.客户共享与信息共享
C.信息共享与佣金共享
D.服务共享与客户共享
开始考试点击查看答案 - 7房地产经纪和暦的备案信息发生变更,应当在变更后( )日内,向原备案机构办理备案变更手续。
A.15
B.30
C.6O
D.90
开始考试点击查看答案 - 8 下列战略中,( )战略的前提思想是企业业务的专一化,能以更高的效率和更好的效果为某 一狭窄的细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。
A.低成本
B.一体化
C.聚焦
D.多样化
开始考试点击查看答案 - 9房地产经纪门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员。其中,业务人员通常应配置( )人。
A.6 〜10
B.15 ~20
C.10 - 15
D.20 -25
开始考试点击查看答案 - 10 下列房地产经纪机构的组织结构形式中,采用( )组织结构形式时,由职能机构派岀、参加横 向机构(事业部或项目组)的人员,既受所属职能机构领导,又接受横向机构领导。
A.直线-职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.网络制
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