（）是对每个质量活动进行成本效益分析，就是要比较其可能的成本与预期的效益。达 到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本、提升千系人满意度及提升盈利能力。

试卷相关题目

• 1以下（）不属于规划质量管理过程组的输出。

  A.质量管理计划

  B.过程改进计划

  C.质量控制测量结果

  D.质量核对单

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• 2 以下（）不属于规划质量管理过程组的工具与技术。

  A.成本效益分析

  B.质量成本法

  C.实验设计

  D.过程分析

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• 3以下（）不属于规划质量管理过程组的输入。

  A.项目管理计划

  B.干系人登记册

  C.需求文件

  D.质量管理计划

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• 4IS09000质量管理的八项原则的第一项原则是（）。

  A.以顾客为中心

  B.领导作用

  C.全员参与

  D.过程方法

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• 5以下说法错误的是（）。

  A.企业流程再造是围绕提高质量、降低成本、缩短开发和生产周期方面进行创新的管理 方法

  B.项目质量管理由过程组成，是项目管理的重要组成部分，包括确定质量政策、目标与 职责相关的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求系统宪成项目管理工程师萤节习题与考点特训

  C.因果图、流程图、直方图、检查单、散点图、排列图、控制图等被称为“老7工具”， 它们出现在统计质量控制阶段

  D.项目质量管理要求保证该项目能够兑现它的关于满足各种需求的承诺，包括产品需求 得到满足和确认

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• 6制订项目质量计划的工作内容是收集资料、编制项目质量计划、学会使用工具和技术、（）。

  A.质量方针

  B.质量检查表

  C.形成项目质量计划书

  D.质量功能展开

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• 7实施质量保证属于（）。

  A.启动过程组

  B.规划过程组

  C.执行过程组

  D.监控过程组

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• 8 以下（）不属于实施质量保证过程的输入。

  A.质量管理计划

  B.过程改进计划

  C.质量测量指标

  D.质量审计

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• 9 以下（）不属于实施质量保证过程的输出。

  A.变更请求

  B.项目管理计划更新

  C.项目文件更新

  D.过程分析

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• 10实施质量保证过程的工具与技术包括质量管理和控制工具、质量审计和（）。

  A.标杆对照

  B.过程分析

  C.成本效益分析

  D.检查

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