带团导游服务的高质量应是旅游团游客感到满意的质量。

试卷相关题目

• 1火灾事故是指由时间和空间上失去控制的燃烧导致的财务的损失或人员的损伤。

  A.对

  B.错

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• 2在旅行活动中，交通事故主要是火车交通运输事故。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 3泥石流具有范围广、突发性、破坏性强等特点。 （ )

  A.对

  B.错

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• 4儿童生病时，导游人员可以将自己随身携带的药品给其服用。 （ )

  A.对

  B.错

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• 5景区导游服务的核心工作是做好线路引导。 （ )

  A.对

  B.错

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• 6互相交流是让导游受游客欢迎的最佳方式。

  A.对

  B.错

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• 7体态语言是指通过人的表情、手势、姿态等来表达语义和传递信息的一种无声语言。( )

  A.对

  B.错

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• 8澳大利亚采用的是“开放式•宽松型”的导游管理体制。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 9导游服务与第三产业的其他服务一样，属于生产劳动。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 10真实性原则就是导游与游客的对话的内容必须客观真实。 （ ）

  A.对

  B.错

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