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(多选题)下列( )属于旅游投诉将不予受理的情形。

发布时间:2021-10-28

A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

B.旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的

C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

D.不符合旅游投诉的实质要件的

E.超过旅游合同结束之日60天的

试卷相关题目

  • 1(多选题) 下列属于旅游不文明行为的是( )。

    A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序

    B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演

    C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法

    D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴

    E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车

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  • 2(多选题)下列( )属于人民法院判定不具有证明力的证据。

    A.外同法律和地方性法规

    B.未经当事人质证的证据

    C.非法来源的证据

    D.恶意串供的证据

    E.因健康原因不能出庭的证人可以通过书面方式提供的证言

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  • 3(多选题)根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是( )。

    A.为旅游者安排的另行付费的项目

    B.为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目

    C.旅游者转让旅游合同

    D.旅游者单方解除合同

    E.因不可抗力等客观因素变更旅游行程

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  • 4(多选题)在铁路运输中,铁路运输企业作为承运人,应当按照合同约定,将旅客及行李物品 ( )运送到目的地。

    A.及时

    B.安全

    C.正点

    D.快速

    E.有效

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  • 5(多选题)根据《旅行社条例》,导游人员有( ),由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款。

    A.欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的

    B.拒不履行合同约定的义务的

    C.发生危及旅游者人身安全的情形,没有采取必要的处置措施并及时报告的

    D.旅行社接待人境旅游的游客非法滞留境内,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留 者信息的

    E.以上都符合题意

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  • 6(多选题)世界遗产的基本特征包括( )。

    A.真实性

    B.稀缺性

    C.不可替代性

    D.杰出性

    E.多样性

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  • 7(多选题)文物收藏单位可以通过( )方式取得文物。

    A.购买

    B.接受捐赠

    C.从经营文物拍卖的拍卖企业购买

    D.依法交换

    E.考古挖掘

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  • 8(多选题)对野生动物及其栖息地状况的调査、监测和评估应包括以下内容(

    A.野生动物野外分布区域、种群数量及结构

    B.野生动物栖息地的面积、生态状况

    C.野生动物及其柄息地的主要威胁闪素

    D.野生动物人工繁育情况

    E.野生动物的科考、生态价值

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  • 9(多选题)下列地点可以列为网家级自然保护区的是( )。

    A.在国内外有典型意义

    B.在科学上有重大国内影响

    C.有特殊科学研究价值

    D.在科学上有重大国际影响

    E.有重要科学研究价值

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  • 10(多选题)国家对风景名胜区实行( )的原则。

    A.科学规划

    B.统一管理

    C.分级管理

    D.严格保护

    E.永续利用

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