在医患沟通中，以下哪几项是患方的利益

试卷相关题目

• 1在医患沟通过程中，有关医患之间的距离的描述，下面哪几项是正确的

  A.医患会谈的距离应根据双方的关系和具体情况来掌握

  B.一般医患会谈，双方的距离约一个手臂的长度

  C.医护人员对患者表示安慰时，距离可近些

  D.不管在何种状态下，医护人员和患者之间都要保持一定的距离

  E.医生和患者的年龄、性别、身份不同也应该有不同的距离和方式

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• 2在手术、抽血、打针、拔牙等治疗之前或治疗过程中，如果患者产生过度的恐慌或焦虑情绪，导致血压升高。这种情况下宜哪种调节方法有效？

  A.深呼吸方法

  B.告诉患者不要紧张

  C.告诉患者紧张的危害

  D.澄清患者的认知歪曲

  E.注意转移法

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• 3在人际沟通中，倾听的意义体现在以下那几个方面？

  A.准确获取信息

  B.促进对话

  C.向说话者表达尊敬

  D.向说话者表示顺从

  E.使听者赢得对方欢迎

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• 4在临床实践中，医务人员自身也常常怀有愤怒情绪，下列哪些做法可以用来降低愤怒情绪？

  A.做深呼吸

  B.对自己说：“冷静冷静，我不能发火”

  C.到别的房间呆一会

  D.据理力争，把自己该说的话都说出来

  E.把怒火强压下去

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• 5在临床工作中，以下哪些行为可以明显表达医护人员善意的接触性沟通

  A.为呕吐患者轻轻拍背

  B.为动作不便者轻轻翻身变换体位

  C.搀扶患者下床活动

  D.握住异性患者的手，久久不松开

  E.双手握住患者的手，以示安慰或祝贺

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• 6在医患沟通中，以下哪几项是医方的利益

  A.提高诊治水平，发展医学

  B.医患友好合作，感受尊重

  C.减少医患矛盾，化解纠纷

  D.赢得良好信誉，收获效益

  E.综合学习患者，丰富经验

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• 7在医患沟通中，肢体接触也具有非常重要的意义，具体包括以下哪几项

  A.可以促进入类的肌体活力

  B.可以减轻疼痛和精神压力

  C.可以促进信任与合作

  D.会导致对方不安和不满

  E.肢体接触可以传达怜悯、关爱和感恩之情

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• 8在与抱怨患者的沟通中，有效致歉能够避免或降低患者的愤怒，致歉的具体策略有哪些

  A.及时

  B.坦诚

  C.易懂

  D.有建设性

  E.敢于承担责任

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• 9在与患者交流时要有眼神的交流，眼神交流时应注意避免出现以下哪几种情况？

  A.长久注视

  B.长久不注视

  C.刚看一眼就闪开

  D.面无表情地斜视患者

  E.与病人有目光交流

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• 10张大爷，72岁，来门诊看病，门诊医生接诊时正确的用语应是以下哪几项？

  A.您好！请坐，请问哪里不舒服？

  B.您怎么不好？

  C.您这次来主要想解决什么问题？

  D.现在您感觉最不好的是什么？

  E.您是第一次来我们医院看病吗？

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