金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的（ ）机制。

试卷相关题目

• 1下列属于银行业消费者权利的是（ ）。

  A.自主选择权

  B.公平交易权

  C.依法求偿权

  D.安全权

  E.受教育权

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• 2银行业从业人员职业操守的宗旨包括（ ）。

  A.规范银行从业人员职业行为

  B.确保银行利润最大化

  C.维护银行业良好信誉

  D.提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准

  E.建立健康的银行业企业文化和信用文化

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• 32012年，原中国银监会颁布《银行业金融机构绩效考评监管指引》，将（ ）类指标作为五大类指标之一专门纳入绩效考评中。

  A.合规经营

  B.社会责任

  C.风险管理

  D.发展转型

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• 4银行业金融机构（ ）是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源,保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展。

  A.慈善责任

  B.经济责任

  C.社会责任

  D.环境责任

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• 5金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当留存相关资料，留存时间不少 于（）年。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

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• 6银行业金融机构经济责任的主要内容包括（ ）。

  A.在法律规定下积极提髙经营效益

  B.重视消费者的权益保障，有效提示风险

  C.积极支持政府经济政策

  D.主动承担信用体系建设的责任

  E.关心社会发展

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• 7银行业金融机构社会责任的主要内容包括（ ）。

  A.制定资源节约与环境保护计划

  B.通过信贷等金融工具支持客户节约资源、保护环境

  C.承担消费者教育的责任

  D.提倡以人为本，重视员工健康和安全

  E.支持社区经济发展

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• 8银行业金融机构环境责任的主要内容包括（ ）。

  A.优化资源配置，支持社会、经济和环境的可持续发展

  B.倡导独立对融资项目的环境影响进行现场调査、审核

  C.热心慈善捐赠、志愿者活动

  D.积极主动地参与环境保护的实践和宣传活动

  E.维护银行业良好的市场竞争秩序，促进银行业健康发展

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