2020山西农信社面试技巧-经典试题及解析（二）

生活中有些事情确实是我们自己不能解决的，请举一个你的亲身经历，并具体说说你是怎么处理的?

【解析】

本题属于行为类的题目，要求应试者说出一个亲身经历，在这件事情中，要能够体现出，当面对自己无法解决的事情时，如何协调外界力量，解决困难，即应试者的组织协调能力。在面对困难时，应试者一方面要放平心态，正确认识和面对暂时处理不了的事情，以退为进;另一方面，要对困难做好分析，尽力寻求外界的帮助，协调各方资源，找准突破点，将事情圆满解决。在事情的阐述过程中，要本着“STAR”原则，即明确事情发生的背景、遇到了哪些问题、你采取了哪些行动解决问题、事情最终结果如何。当然，要在注意事件的完整性的前提下，还要重点突出自己的计划组织协调能力。