2020山西农信社招聘考试面试模拟题解析（二）

   【题目】领导让你协助老同志工作，老同志不认真执行，你怎么办？

    【试题类别】：人际沟通类

    【考察要素】：人际交往中的沟通协调技巧

    【思路点拨】：这是一道典型的人际沟通类题目，考查考生如何处理同事之间的关系，作为新进工作人员，能否将单位的人际关系处理好关系着能否适应工作环境、胜任其他工作。而本题中，领导让"我"协助老同志工作，作为年轻人、晚辈，一方面不能教育、督促老同事，另一方面也不能向领导反映，因为会有打小报告嫌疑，破坏同事之间的团结。所以就要选择合适、恰当的方法来解决这个问题。

    【参考答案】：老同事作为我们单位的老前辈工作经验丰富、劳苦功高，对他们以前作出的成绩我们要充分尊重，所以领导要我协助老同事工作，给我提供一个向老同事学习工作经验的机会，我会很珍惜这次机会，勤勤恳恳、踏踏实实做好自己的工作，并且力所能及分担老同志的工作任务，遇事多向老同事请教。

    对于老同事"不认真执行"，我认为可能是由于我是刚进单位的新人，对工作流程还不是特别了解，对老同志的行事风格不太熟悉，以为他是"不认真执行"，或者老同事出于对工作的了解，认为时机还未够成熟，这项工作还不能马上执行，如果这样的话，我不能以自己不成熟的看法对老同事造成误解，我应该多和老同事沟通，消除对他的误解，有利于以后的合作更加和谐、融洽。当然还存在另外的可能就是，老同事确实可能由于工作经验太过丰富，反而过分拘泥于自己以往的经验，陷入"经验主义"和"教条主义"，导致没有和现在实际情况充分结合，所以对领导的命令不认真执行，我作为年轻人，应该用恰当的方式向他阐述现在任务的详细情况，再认真分析一下领导命令的正确性与可操作性，相信以老同事的丰富经验和工作能力一定能够理解并按照领导的命令和指示执行。

    当然我最不愿意看到的一种情况就是现在部分老同志由于自己个人认识不足，导致工作态度不够端正，不能很好的执行领导交待给的任务，我认为我作为一个刚刚工作的年轻人，可以用适当的方式与他沟通，向他充分表达我对老同志的敬佩之情，并用委婉的语言表示我很希望能够在执行领导命令的过程中向他请教、学习，向他学习更多的业务知识，相信老同志很愿意帮助我，同时也愿意很好的执行领导交给我们的任务在这个过程中以身作则，发挥自己的优势与长处，完成领导的任务，也给单位的年轻人作出表率。

    我相信老同志一定会带领我圆满地完成领导交给我们的任务，在以后的工作中我会更加踏实、认真地做好本职工作，服从领导的安排，谦虚地向老同志学习，争取尽快提升自己的业务能力。