- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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一、敲门礼仪
考生进入考场前,无论门是开着还是关着,都应该敲门,一般需敲三下,敲门力度应大小应适中,间隔最好为0.3~0.5秒,敲击四下以上,是很不礼貌的行为。敲门以后要等待考官应答,如果没听到考官说"请进",考生应等待3秒钟再次敲门,如果仍没有听到考官应答,则可以3秒后推门进入。进入后,无论考生进来前门关还是开,考生都要关门,关门时尽量避免整个背部正对考官,轻轻侧转身约45度关门即可,然后,缓慢转身面对考官。
二、坐姿礼仪
坐姿是体态美的主要内容之一,端正优美的坐姿,会给人以文雅稳重、自然大方的美感,其特点为安详、雅致、大方、得体。面试考场主要推荐两种坐姿:(1)垂腿开膝式。多为男性所使用,也较为正规。要求,上身与大腿、大腿与小腿皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。(2)正襟危坐式。又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合,更适合穿短裙子的女士。要求:上身与大腿、大腿与小腿角度、都应当成直角度;小腿垂直放于地面,双膝双脚需完全并拢。无论是哪种坐姿,双手是可以选择十指交叉亦或可以右手搭在左手之上平放于桌面上。
三、告别礼仪
当考生对于面试问题回答快结束时,以一句“考生答题结束”作为结束语,之后主考官示意面试结束后,应微笑起立,然后道声"再见",没有必要握手(除非考官主动伸手),自然离场,关门。
考生若是在服务岗位上,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”。由此可见,笑容是所有身体语言中最直接、最简单、最有利的一种,理应学会利用。
责编:李思
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