2020年四川省农村信用社招聘考试笔试真题:市场营销组合理论

下列四种营销组合中，处于营销组合最高阶段的是( )。

A.以生产为中心的“4P”模式 B.以需求为中心的“4C”模式

C.效用价值最大化的“4V”模式 D.建立顾客忠诚的“4R”模式

【答案】D。解析：市场营销组合理论包括4Ps理论、4Cs理论以及4Rs理论。4Ps理论主要包括内容为产品、价格、分销、促销，核心思想为通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施，对外部不可控的因素做出积极动态的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标。4Cs理论的内容包括顾客、成本、便利以及沟通，核心是顾客战略。4Rs理论内容包括关联、反应、关系以及回报，以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。所以4R较4P以及4C更突出顾客的核心地位，营销的核心从交易走向关系。