- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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你在执法时遇到两个卖假药的药店,一店主拿出3000元,求你放他一马;另一店主扬言谁动他的饭碗,就跟谁拼命,你怎么办?
【解析】 行为类题
【此题考核核心】 原则性,沟通能力和依法办事能力
【答题主线】 冷静+区别对待+总结
【参考答案1】 作为一名执法人员,我一定要时时刻刻对自己严格要求,对任何违法行为都要依法办理,决不姑息。如果遇到上述情况,我会这样处理:
第一,对于第一位店主,我坚决拒绝他的钱,同时对他提出批评教育,他卖假药本身已是违法,现在再对执法人员行贿更是错上加错,然后要阐述假药的危害性,让他深刻检讨自己的过错,主动配合我的工作,依法对所卖假药进行收缴和罚款,最后要鼓励他诚信经营,遵守职业道德。
第二,对于第二位店主,我会先稳定他的情绪,比如给他倒一杯水,然后再跟他讲明假药的社会危害性,举个例子他自己的孩子生病,由于吃了假药导致病情加重,他会怎么想?我相信通过这样的换位思考他能认清自己的错误,主动作出检讨,我也会依法进行处理,并给予批评教育。
最后,从这件事的处理可以看出,同一件事情,对不同的人要用不同的方法,具体问题具体分析。
【参考答案2】 对第一个店主首先表态不可能接受这种贿赂;其次,根据其违法的具体事实情况给出合适的处罚决定;第三,要向店主教育卖假药的危害;第四,遇到不能处理的问题及时反馈;第五,自己不断学习处理各种问题的方法,提高自己的执法水平,严格做到依法办事。
对第二个店主首先表态保持冷静,不能硬碰硬。那样是解决不了问题的,只会导致更深矛盾和冲突。其次,应该劝说店主平静下来,不要激动;第三,耐心教育,以身边事教育说服他,比如身边的孩子吃假药住院,甚至死亡。他也可能是有孩子的,只要方法对头,就应该能够说服这个店主。第四,如果各种方法都不能劝说这个态度蛮横的人,那么我会积极与上级联系取得支援和指导。第五,自己不断学习处理各种问题的方法,提高自己的执法水平,严格做到依法办事。
【参考答案3】 机关工作人员在执法的时候,会遇到很多违规的行为,而这些行为的主人想通过不法行为来规避处罚也时有存在,如果遇到题目中所说的情况,我会这样处理:
(1)一店主拿出3000元让我放他一马,我会坚持原则,和他说这样做是违法的,对我们大家都不好,我只能坚持原则,按国家法律和规章制度来处理,通过我的细心解释,让店主放弃行贿,并且在今后不卖假药。
(2)另一店主扬言谁动他饭碗,就跟谁拼命,我不会被他的威胁吓到,我现在做的事是在维护广大人民群众的利益,如果不砸他的饭碗就是对人民群众的生命安全坐视不理,这与我的价值观是相背离的。
(3)作为一名执法人员,要真正做到依法行政,以人民群众的利益作为工作的出发点和立足点,不能因为一己之私而抛弃群众的利益。
(4)如果我有幸成为一名公务员,那么我在今后的工作中会坚定不移地坚持自己的政治立场,在大是大非、大风大浪面前站稳脚跟,为人民群众办好事办实事办大事,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,为人民群众服务,真正成为一名组织上放心,领导信任,同事支持,群众满意的合格的公务员。
责编:李思
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