- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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一、“新人”的优势
1.新人有激情。对刚迈入到工作岗位的新人,对未来充满憧憬,想要在工作中大展拳脚,愿意主动承担工作,参与工作积极性强。
2.新人有能力、有想法。新人接受了高等教育,知识文化水平与时俱进,专业技能扎实,接触了新行业、新工作,能够结合当前工作实际,带来新想法,拥有创新思维。
3.新人有发展前景。新人是单位新鲜血液,为单位注入活力,是单位以后的中流砥柱。
二、“新人”的问题
1.新人的学生心态浓厚。没有正确认识职场人身份定位。具体表现为“小张刚入职,一天领导让小张下班以后在公司完成未完成的工作,小张觉得下班是自由时间没有加班,后被领导发现,被领导批评,如果你是小张,你会怎么做”。这道题体现出小张以自我为中心,没完成本职工作却到点下班,没有职场人的责任心。对于心态调整要立足本职,以工作为重,主动熟悉工作,积极学习,提升本领,尽快胜任工作。
2.新人的权属意识不足。缺乏权限意识和服从意识。具体表现为:“小张刚入职,工作积极,抢着干活,领导和同事都疏远他”,这的道题体现出小张抢着干活,导致关系疏远,可能是抢着干同事的活,自己的本职工作却没做好,单位工作进度因此受拖累;也可能是抢着干同事的活,但由于自身工作能力不足,导致同事受批评,体现出小张没有权限意识。因此权属意识指的是服从领导的指令,有权也有限,权限要分明。
3.新人的主动性不强。当遇到工作环境不适应,不主动沟通来适应环境;当遇到工作困难时,不主动请教来解决问题。具体表现为:“小张刚入职,部门同事都是老员工,大家表面上都对你客客气气,但明显没把你当做部门内的人,面对这种现状你怎么办”在这道题中没有主动让同事了解我,没有及时请教其他人让自己融入到新环境中。主动性的提高有赖于自身的内在动力,主动适应、主动沟通、主动克服困难、不等不靠、先人一步。
因此做题时遇到“新人”要有全面的思维,结合题中新人的特点有针对地解决,既体现出新人的活力,同时也规避新人的问题。具体表现为:“你是一名刚刚被录用的新职员,在你工作的部门,有位老同志工作能力很强,但看不惯一些新生事物,常发表反对观点,还多次当众批评你太幼稚,你怎么办?”在这道题中,体现出新人的问题,幼稚、想法不够全面、学生心态、重理论轻实践,同时也体现新人的优势之处,对新生事物的适应力强,因此需要发挥主观能动性,帮助老同事潜移默化改变自己的观念,比如主动跟他介绍互联网办公系统的便捷之处,或者新技术的操作方式等,让老同事接受新事物。
责编:李思
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