新商业文明的本质是"王道"
中国企业在过去30多年取得了前所未有的发展,中国管理的价值和作用不断凸显,面对充满机遇和挑战的未来,中国企业群体应如何抓住世界大变革和中国崛起的机遇,成为影Ⅱ向全球的力量?中国企业未来30年的路怎么走,什么是中国企业转型的正道?
法国印象派画家高更的油画《我们从哪里来,我们是谁,我们往哪里去》,这一传世佳作引发我们的反思和回顾。近30年,人类欲望无限绽放,科学技术的飞速发展刺激了人类的欲望进一步膨胀,欲望的无限解放导致西方金融体系和商业文明走向末路,这同样也给中国过去30多年的发展带来了极大的负面作用。
中国30年来资源的消耗率是过去300年的7倍,大量的砍伐、开采已经透支了中国的众多资源,并且造成了自然环境的严重恶化。物质欲望过剩,引发了精神衰退,当下精神的匮乏与30年前物质的匮乏一样严重。两极分化日趋扩大,不公平现象越来越多,底层民众的仇视心理目渐加重,互联网上海量谣言等信息被大量复制和传播。
今天,企业的执行力、规章制度远比以前周密,政府的各种政策法规也比以前更加严厉,可是食品安全、药品安全、产品质量等问题却越来越严重。同时企业家也变得越来越浮躁,行业的潜规则越来越多,社会对企业家和中国管理者的质疑和批评越来越多。人们期盼一种新的商业文明,社会需要越来越多有正义感和良知的企业家。
温家宝总理说:"企业家不仅要懂经营,会管理,企业家的身上还应该流着道德的血液。"五千年的中华文化蕴藏着深厚的道德思想和人文精神,儒家所推崇的仁义礼智信在孟子的论述中凝聚成"王道"两字。王道思想虽博大精深,但核心理念是"仁",是"利他''的思想。王道相悖于"霸道",王道思想就是一切从"利他"出发,霸道思想则是从"利己"出发。近代商业文明的本质就是"霸道",新商业文明的本质就是"王道",如果一切从利他的思想出发,不仅可以利他、利己,而且可以消除当前商业中的各种弊端,构建新的商业文明,并随着中国企业走向世界,让中国文化影响世界,这也将是中华文化对世界文化做出的重大贡献。届时,王道思想将会融入21世纪的主流思想。什么是中国管理和转型的正道,时刻践行王道思想就是正道,"走正道,行王道"是中国企业未来30年实现成功的唯一途径。
许嘉璐(第十届政协全国副主席):
要保住自己的心和魂
一个民族的文化就是这个民族的心和魂,中国人对当下的要求和对未来的期望,集中体现了中华传统文化潜移默化的影响。
中国老百姓要求和期盼什么?一是安居乐业,二是和谐安定,三是越过越好。与这相应的,对人的评价标准是什么?是这个人孝不孝、仁不仁、义不义、诚不诚,在这些现象的背后就是传统文化一以贯之的"仁义礼智信",这样的生活就是所谓小康生活,因此我认为可以这样说,中国特色社会主义就是符合中国现实经济状况和文化状况的社会主义。
但,我们身处的时代,用邓小平的话说,就是"摸着石头过河"的时代,时代特征是现代化和全球化,这对中国文化的坚守和进步带来了很高的挑战。
全球化本来是经济领域的概念,它的本意是把西方发达国家剩余的产品、技术、资金转移到不发达国家来获得最大的利润。从第一次全球过程化中我们就知道,在不可遏制的利润驱使下,经过美化了的文化、宗教、意识形态和政治会跟着经济一起向全球强行扩散,原本的经济全球化,实际上是在推行宗教全球化、文化全球化、价值观全球化,简言之就是文化一体化,或文化的一元化。
民族文化的复苏、世界的崛起,应该维护多元的呼声。对文化一元化的反弹,就是各国保护本国的文化以及弘扬本民族文化。但是,要做到和文化一元化对抗,没有一定的经济实力是不行的。换句话说,在我们成为全球化俱乐部的一个重要成员,在学习了世界上一切有益于人类、有益于民族的文化的同时,我们要保住自己的心和魂。
但这确实很困难,原因之一是经过百年的摧残,我们的传统文化已经支离破碎。舆论上的混乱、事实的真伪难辨,加之有心者泼在传统文化上的污秽,都有待一一鉴别和清理。因此,中国企业应该从文化的角度,探索更合适的管理模式。首先中国企业要关注世界多元化和文化一元化的博弈,这种较量将是长期的、曲折的,有时还是血腥的。
其次,了解中国文化中宝贵的、符合主观和客观事物规律、适合中国企业持续发展的内涵,将它们以人们乐于接受的方式体现在企业中,成为企业凝聚众人之心的力量。例如利己、利他、尊法重德、遵道和谐,以及生活中的勤劳节俭、手足情深等等。
再其次,希望中国企业家关注中国文化的研究过程。文化搭台,经济唱戏的阶段已经过去,今后将是社会各界给文化搭台的浪潮,在这个阶段企业大有可为。
最后,希望21世纪中国涌现出越来越多对文化问题感兴趣、并且有发言权的企业家。这些企业家并不是一般意义上的儒商,而是对把中国文化应用于企业管理有着独到见解和实践,并且能把它提高到理论层面上,同时能够把它介绍给全世界的企业家。
龙永图(博鳌亚洲论坛咨询委员会委员):
中国经济更需要"血"和"肉"
当前中国经济社会正在面临一个关键性的转型时期,中国经济出现了几个重要趋势:
第一个趋势是,从重视量的扩张到重视质的提升。过去30年主要注重量的增长,集中在支持一些大企业,特别是国有大企业,它们是支撑中国成为世界经济的"庞然大物"的"骨架"。现在更需要中国经济的"血"和"肉",也就是成千上万的中小企业,包括微型企业。它们为中国提供了最多的就业机会,是中国社会稳定的基础。我们过去花太多精力研究像lBM、微软、三星、索尼这样大集团的管理模式,今后应该更加重视研究小企业、微型企业的管理模式,使它们成为整个经济细胞中最具活力、最生机勃勃的"血"和"肉"。当前最重要的,是必须来一次新的思想解放运动,给予占中小企业绝大多数的民营企业以真正的平等待遇。在整个中国经济的转型当中,这是一个十分核心的问题。
第二个趋势是,中国经济正逐渐从以行政区划为基础的发展模式,转向以区域经济区为基础的发展模式。过去很多年中国经济发展的重要瓶颈和障碍就是行政区划的限制。如今除了自然形成的珠三角、长三角、环渤海这样重要的经济区以外,在中央的支持下也出台了许多突破行政区划的区域经济区,比如以福建为主题的海峡西岸经济区,以河南为主体的中原经济区等。这为企业打破行政区划的障碍,使它们的产业链延长得更快、更长,为中国企业逐渐从单个企业的竞争合作,转向产业链与产业链合作的全球大趋势提供重要条件。
在这种情况下,企业管理也会出现新特点。比如要研究怎样善待产业链中的各个企业主体,即利益相关者。还要看看其他同行业产业链的管理,使得产业链中的所有企业能够相互关照、相互支持,而不是以邻为壑。在中国企业管理中,内耗也是我们急需解决的问题,可以说内耗、内斗猛于虎,今天中国区域经济的发展,为我们解决这种问题提供了一个好的条件。
第三个趋势是,过去只注意经济发展,现在逐渐转向同时注意经济发展、社会发展和社会管理。在广东省的许多城市里,出现了新的二元结构,怎样对待进城的外来务工人员,成为整个社会需要关注的重大问题。在这方面,企业肩负着重要的责任,比如怎样更好地善待外来工,给他们平等的待遇,这些都是企业转型中的一些关键问题,也是实行所谓王道的核心问题。
总之,中国经济发展已经到了这样的地步,我们必须十分关注民生,十分关注老百姓的生活,十分关注弱势群体的命运,对于这一点我们应该贯穿整个企业管理。
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