- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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1、作为领导,说说你对“枕头风”的看法。
答:1、“枕头风”是一种没有统一确定解释的现象。一般说来,就是指领导者的配偶利用夫妻这种特殊的关系,时常对各种问题发表议论甚至鲜明提出某种要求这一现象。2、一个聪明的领导者,会把这种声音作为收集多种信息渠道的一种,在不失原则,不犯规矩的前提下,既增加了夫妻之间的交流,又从一个特殊的渠道做些调查研究,把在处理夫妻感情上的艺术和处理工作问题上的艺术有机结合起来。3、对于有些领导者,时常吹一点枕头风,也可以算做一种特殊的监督,并且对领导干部思想道德作风也是一种非常有效的监督。4、对一个党性原则观念不强的领导者,枕头风的作用有两重性,既可以把头吹偏了,也可以把头吹清醒了。因此,对于枕头风,我认为应该这样看待,一是具体问题具体分析,二是不要苛求吹风人,关键在于领导者。
2、有人说:领导干部抓工作要“举重若轻”,也有人说要“举轻若重”,你怎么看?
答:1、这是既有不同,又相互联系的两种工作方法。各有千秋,各有利弊,不能一概肯定一个,否定一个,需要根据不同情况,因人而宜,因事而定。2、对主要领导干部而言,一般情况下要“举重若轻”,善于抓大事,抓全局性的问题,调动一班人的积极性。但是,这并不意味着,就一定不要“举轻若重”。对重大、关键事情,特别是搞不好有可能造成重大损失的,一定要“举轻若重”。3、对副职领导干部而言,一般情况下要“举轻若重”。组织安排、协调指挥,一定要细致、周全,保证集体作出的决定和主要领导的意图得到顺利实现。当然,这也并不意味着一定不要“举重若轻”。在对下属的工作进行部署安排、督促检查时,也要“举重若轻”,不能包办代替,要留有余地,给下属以发挥的空间。4、领导干部要在实践中取人之长,补已之短,不断提高自身素质。
3、有人说“仁者无敌”,还有人说“忍者无敌”,你谈谈看法。
答:1、待人处事能够做到仁义善良、忍耐谦让者,就没有敌对者,没有战胜不了的困难,这是这两句话的本意。2、作为一名领导干部,讲仁、讲忍是十分必要的。一是对广大群众要讲仁慈,即关心群众的生活和疾苦;二是要有博大的胸怀,对非原则性问题,要讲风格、讲忍耐,不能斤斤计较。3、仁、忍也要有度、有原则。在大是大非面前,决不能一味讲仁、忍,对不法分子和极端错误的行为,讲仁、忍是决不可取的。
4、当你和领导意见有冲突时,你如何做?
答:当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理:1、服从领导,严守纪律--这是我党的一条工作原则,我会首先按照领导的要求去处理问题。2、假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出,私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从。--因为我们的工作经验不足,政策水平有限。所以,要相信领导,相信组织。3、假如领导处事的方法违反法律,那么应当停止执行领导安排,并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略,所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。4、客观对待,冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样,因此意见相冲突是难免的。所以要客观对待,冷静处理,不能为此与领导闹意见,闹情绪,从而影响团结,耽误工作。
5、当你分管的科长与副科长之间产生矛盾,而且有激化趋势。作为局长,你将采取什么措施?
答:1、通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。2、如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。3、如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。4、如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。
6、领导的抉择有重大错误,你如何处理?
答:1、所谓“智者千虑,必有一失”,在工作中,领导做的抉择也会有错误的时候,当遇到这种情况时,我要首先保持冷静,不急、不燥,以平和的心态处理好这件事情。2、冷静下来后,我会认真的分析原因,一种可能是我自己没有理解领导的决定的真正含义,而不是领导本身的抉择有问题;二种可能是领导的抉择真的存在重大错误,不进行纠正会有严重的后果,不利于工作的顺利进行,并且会在人民群众中产生严重的消极影响。3、如果是第一种情况,我会积极的配合领导的抉择,协助领导的工作顺利完成,如果是第二种情况,我会积极、及时的和领导进行有效的沟通,讲明利弊情况,我相信领导会在意识到自己的抉择的错误后,会进行纠正并采取一系列有效的措施来消除这个错误抉择可能产生的不利影响。但是如果一意孤行,我会向上级反映这个问题,来阻止这个错误的发生。4、我不会因为领导这次的错误,我对领导产生不信任,影响我工作的热情,我会一如既往的做好我的本职工作,积极协助领导的工作,争取做一名组织放心、领导信任、人民满意的好公务员。
7、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?
答:1、要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有与他人和睦相处的能力。2、人都是有感情的,是可塑的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。3、和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后散播谣言。4、要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅、工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,要善于发现别人的优点,不苛求别人。5、对待同事,除了正常相处之外还要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不自傲,不计较个人的得失,有推功揽过、忍辱负重、任劳任怨的品质。我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率。
关心别人、帮助别人。6、和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
8、领导要你起草发言稿,并交代自己要修改,于下午2时开会时用,后领导因有更重要的事情无法自己修改。你如何使这份发言稿符合领导的意图?
答:一是尽自己最大努力,根据领导平时的讲话风格发挥自己的最高水平进行完善和撰写;二是在撰写时可以参考该领导以前的讲话稿起草风格;三是可以请别的相关领导提供参考意见;四是打电话和该领导进行沟通。
9、你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪你该怎么办?
答:1、认真听取下属提出的理由并作好详细记录,2、告知下属自己将会根据他们所提出理由作详细调研,并会尽快反馈结果,在此期间希望他们服从安排,按会议布置认真做好各项工作,违者按有关制度处理;3、对下属所提理由展开认真调研,如所提理由成立,立即告知下属暂缓执行,并及时向镇长汇报,是否继续执行工作安排请镇长指示;如所提理由不成立,应把调查结果告之下属,督促下属不折不扣完成各项工作。
10、假若你上任后,为工作批评下属时,他有抵触情绪,并当场顶撞你,甚至当众大吵大闹,不给你面子,这时你该怎么办?
答:1、头脑冷静,不要对吵,可采取冷处理方式避免矛盾激化;2、应从主观上查找自己的批评方法等问题,然后再心平气和地指出对方的不足,帮助其克服缺点。3、事后不打击报复,积极想办法解决问题。
责编:李思
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