- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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1.借口就是承认活动本身是错的,但是当事人否认他应当承担责任。辩解则是承认应当对活动承担责任,但是当事人否认这项活动是错的,面对失败的事件时,人们使用借口以尽可能地减轻自已应当承担的责任,而人们使用辩解的目的是试图重新界定有争议的行动,使之看起来不至于太差。
根据上述定义,下列属于辩解的是( )。
A.小李失去了一笔业务,给公司造成了一定损失。他说,这是由于他腿伤发作迟到了半个小时造成的
B.某部门工作出现失误,其负责人说:“他们做决定时根本就没有征求我的意见,我对此一无所知。”
C.某国消费者对在包装中加入一氧化碳使肉类看起来红润新鲜的做法表示质疑,但该国食品管理局称这种做法“总体上”是安全的
D.某公司产品出现质量问题,声明说这是由于他们使用了其他公司生产的不合格部件造成的
2.印象管理是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自已的印象的过程。它我调节的一个重要方面,也包括了与他人的社会互动,是自我认知观点的核心。人类的一种基本动机是,不论个体在组织内部还是组织外部都渴望被别人积极看待,避免被别人消极看待,试图使别人积极看待自已的努力叫获得性印象管理,而尽可能弱化自已的不足或避免使别人消极地看待自已的防御性措施是保护性印象管理。
根据上述定义,下列属于保护性印象管理的是( )
A.林处长平易近人,总是以身作则。最近单位为灾区募捐,他捐的钱物最多
B.小张新来单位,对老员工孟某的意见总是虚心接受,并常常表示自已很佩服他
C.小作工作后朋友很少,但他对同事说,他在大学读书时,学习和体育非常好,朋友也很多
D.公司领导分配小王一项任务,小王很久没有完成,领导催促他时,他说:“这段时间我很忙,我会尽快做。”
3.技术创新是新产品或工艺从设想产生到市场应用的一个完整过程,它包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到推广这样一系列的活动。新设想的产生到研发活动,是技术知识产权的创造过程;商业化生产到推广,则是促进品牌知识产权的创造过程。
根据上述定义,下列属于技术创新的一项是( )。
A.上世纪90年代,丹麦一家助听器公司推行了一种全新的组织模型:没有正式的层级和汇报关系,资源分配是围绕项目小组展开的,组织是完全开放的。这种创新取得了巨大成功
B.钢铁公司通过引进国际先进技术,建设了一条超薄热带生产线,实现了以薄为主,以热代冷的生产方式,填补了国内空白
C.经过研究与实践,我国某农业科学家提出果树嫁接的新技术,实现了产量翻两番的目标
D.技术人员引进并吸收了国外发达技术,设计生产出具有自主知识产权的高速动车组,并已应用到京津、武广等线
4.外包是一种战略管理模式,是指企业为维持核心竞争能力,将非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本、提高顾客满意度。离岸外包是外包的一种形式,是指企业将某项业务委托给海外的某个服务提供商或者公司在海外的子公司。
根据上述定义,下列不属于外包的是( )。
A.某家企业的一个项目需要5名高级电子工程师,它请国内一家人力资源公司帮助招聘
B.美国某家公司的一个项目有大量文字资料需要转为电子文本,它请一家中国的公司来完成
C.某公司承建中东某个国家的钢厂,工程的运输部分由这个公司的海外子公司——海运公司承担
D.某家建筑工程公司承建某学校的一座教学楼,该校委托另外一家公司进行教学楼的室内装修工作
5.静脉产业:指运用先进的技术,将生产和消费过程中产生的废物转化为可重新利用的资源和产品,实现各类废物的再利用和资源化的产业,如同人体血液循环中的静脉一样。
下列不属于静脉产业的是( )。
A.某企业用“资源—产品—废弃物”的经济模式开采原生自然资源,并注重资源利用,关注经济系统对自然生态系统的影响
B.德国的绿点公司负责社区黄色垃圾箱和垃圾袋中垃圾的收集、分类、回收和再利用,处理费用由获得“绿点”标志认证的企业或销售商支付
C.某企业规定,生产者对其产品的整个生命周期负责,并明确废弃物的管理原则,避免产生—循环使用—最终处置
D.当今,世界发展遇到两个共同难题:垃圾过剩和资源短缺。变废为宝是解决的有效途径,如某企业利用花生壳生产夹板作为建材,具有较好的抗震效果
【答案与解析】
1.C。【解析】由题干定义可知,辩解的当事人否认活动是错的,试图重新界定有争议的活动,C项该国食品管理局称这种做法“总体上”是安全的,是典型的辩解。A、B、D都是借口,因为当事人都承认活动本身是错的,但是拒绝承担责任。所以本题应当选C。
2.C。【解析】由材料可知,“尽可能弱化自已的不足或避免使别人消极地看待自已的防御性措施是保护印象管理。”由此定义可知,保护性印管理的基本前提是已经存在着不足或别人的消极看待,而A、B都是获得性印象管理,D则不是印象管理,因为小王没有采取任何措施改变别人对自已的印象,只有C符合定义存在着不足和消极方面――“工作后朋友很少”,故选C。
3.D。【解析】技术创新的定义要点是:①新产品或新工艺;②从设想产生到市场应用的完整过程。A项创造的是一种管理方法,不符合①;B项是引进外国已有技术,也不符合①;C项成果并没有投入市场,过程不完整,不符合②;D项符合定义要点。故答案选D。
4.D。【解析】外包的定义要点是:①企业;②非核心业务委托外部专业公司;③降低运营成本、提高顾客满意度。A、B、C三项都符合外包的定义;D项学校不属于企业,不符合要点①,同样也不符合要点②③,故答案选D。
5.A。【解析】静脉产业的定义要点:实现废物的再利用和资源化。A项只涉及了资源的开采和利用,没有涉及废物的再利用和资源化,因此不属于静脉产业;B、C、D三项均符合静脉产业的定义。故答案选A。
责编:李思
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