- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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“人际记三点”是指在解答人际沟通类题目时要注意三个关键要素,一是“群众”、二是“领导”、三是“同事”。对群众,我们要关心、理解、服务,要尊重、倾听,群众中的亲友要特别注意工作为先、不忘情意,依靠事实、不偏不倚;对于“领导”这个特殊主题,我们要做到尊重、服从、支持、理解、汇报、听从、建议;对于“同事”我们应该具体区分新同事、一般同事、老同事三个小磊,题目当中有新同事时注意关心、保护、支持、理解、引导、帮助,有一般同事时注意团结、协作、分工、支持、竞争、学习,有老同事时注意学习、尊重、理解、帮助(生活上)、听取、沟通。只要注意这些关键词,就能恰当处理好人际沟通类题目。在具体解题过程中要注意却别对待不同主体,并且寻找沟通不畅的原因,及时化解矛盾,还要吸取经验避免重复犯错。
“组织前中后”指的是回答活动组织或工作管理类题目时注意分阶段,事前做好计划,事中做好统筹执行、事后做好总结整理工作。在工作规模较大时,可以考虑进行职能小组分工和加强请示汇报工作。
“应急给预案”说的是应急应变类的题目,这类题目近年来不断增加考察难度,其基本特征就是时间紧迫、任务突发,首先要做好的是确定任务目标,并且分析相关的情况,自主添加虚拟的条件,确定好工作程序,然后具体执行。对于比较特别的山洪、地震、雨雪灾害等公共突发事件还可以立即启动应急预案。
“分析须辩证”指的是社会现象评论、名言警句分析、漫画理解等综合分析题解题需要从多个角度阐述问题产生的背景,然后给出自己的判断和表态,分为多个层次去展开阐述,如“国家-部门-企业-社会-个人”。如果感觉有必要,最后进行一个简短的总结。
“演讲多训练” 随着考试形式的发展,国考也开始出现其他变形类(演讲、串词、情景模拟等)。演讲、串词与情景模拟的关考察对象是联想能力、沟通能力与表达能力,这些需要在平时的生活中多加训练。经常用“词语接龙”等游戏来训练自己的联想能力,多参与演讲比赛或对照镜子训练自己的口才,要做到持之以恒(参考经典电影《国王的演讲》)。
责编:李思
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