2020河南农信社招聘考试面试模拟题：从“情绪假”看进步管理模式

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“心情不好不想上班。”有多少人曾经在心里默念过这句话，却不敢说出口?现在，江苏常州的一家公司让员工“梦想成真”了。该公司设置了“情绪假”，职工每个月可以不说明理由请一天假，还是带薪的，已经连续实施3年。新闻一出，这家原本名不见经传的公司立刻成了令人艳羡的“别人家的公司”。提到为什么要设立情绪假，该公司领导解释说：“我们是服务型行业，如果一位员工心情不好，有可能影响到同事，也会影响到整体服务质量。另一方面，在工作中，如果碰到一些不讲理的游客，员工也可能受委屈。”

(《光明网-时评频道》)

【题目预测】

江苏常州的一家公司设置了“情绪假”，职工每个月可以不说明理由，请一天的带薪假期。新闻一出，它成了群众眼中的“别人家的公司”。对于“情绪假”，你怎么看?

【专家解答】

江苏常州的这家公司推行的“情绪假”，不仅是管理模式上一种创新，更是是实实在在对员工的一种体恤，值得我们学习和推广。

第一，员工的心情得到的体谅，那么对于他们的工作效率，以及他们的服务质量就会有大大的提高，更有利于单位工作的开展;第二，人性化的关怀不仅能够赢得员工的信赖，更能赢得员工的忠诚，这样也能够帮助企业更好地留住人才、真正地留住人才;第三，企业特别设立了情绪假，也说明了他们是真正认识到的人性化管理的重要性，体现了以人为本的中心思想，这也意识着我国企业的管理理念有了一个实质性的进步。

但是，当前我们的企业人性化的关怀与以人为本的管理理念还没有得到一个良好的广大普及，部分企业还是存在着只以利益为出发点和目标的经营模式，只想着员工为他们带来收益，而不是体恤员工，让员工拥有获得幸福感。比如说，女员工怀孕便辞退，请假照顾生病的孩子而不予准假等等。导致很多时候员工不得不有了“情绪”，产生辞职的情况。

综上可知，如果是仅仅把员工当成赚钱工具的企业是不可能真正的长久发展的。所以我认为我们的企业要因地制宜地、还要根据自身的实际情况去改善我们的管理理念、提升管理模式，对此我也有一些建议：第一，我们可以借鉴国外的一些企业给员工更多的一些人文关怀，比如说为员工提供一些茶点，甚至允许员工带上独自在家的孩子来上班;第二，很多事，并不是一味地进行惩罚和实施高压去“激发”员工热情，而是应该通过尊重和信赖去赢得他们的忠诚，所以我们可以在人文关怀方面进行更多的创新，比如设立孝顺假、每周团建活动等等。只有我们逐渐认识到员工的重要性，尊重他们才能够真正的留住人才，让企业获得更高层次的发展。