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2020河南农信社招聘考试面试指导:解决问题类答题方法

来源:长理职培发布时间:2020-02-18 22:17:44
 一、解决问题类题型命题趋势分析
  
  解决问题类题型就是让考生针对某一问题,提出解决问题的方法和对策,也叫做对策类题型。如宁夏2014年省考题目:五一小长假高速拥堵,让你提几个建议,你准备提哪些建议?就是典型的解决问题类题目。
  
  二、解决问题类题型的解题方法
  
  解答解决问题类题目,不仅要参照传统模块的答题思路,还要在传统思路的基础上有所突破和创新。
  
  下面以2015年宁夏公务员考试真题为例,为大家介绍一下其解题方法和技巧:
  
  例:你所工作的小区胡同窄,车位紧张,还有外来车辆乱停乱放,停车位紧张,现在实行居民停车自治政策,做作为社区工作人员,请提出解决建议。
  
  1.意义陈述:阐述解决此问题的重要性,抑或是阐述不解决此问题的后果。
  
  面试题目很少就问题直接回答,一般都会就问题进行一些表述,如综合分析的背景陈述;组织管理的目的意义;人际沟通的态度等。那么同样,解决问题类亦是如此,考生可针对需要解决的问题从整体上陈述其重要意义,亦或陈述解决问题的必要性。
  
  例题解析:意义陈述
  
  随着经济发展,购车的人越来越多,随之也产生了很多问题,题目中提到的老旧小区的停车位紧张,车辆乱停乱放等日益突显,急需解决,否则会严重影响交通的正常运行,甚至破坏邻里关系。
  
  2、提出对策:即针对出现的问题,一一提出解决的方法和策略。
  
  解决办法是整道题目的核心与关键,对策要有针对性,最重要的是要有实效性和应用性,一定要科学、合理、可行这才是关键。
  
  例题解析:提出对策
  
  (1)通过实际走访和实地考察,了解本小区汽车数量、实际停车车位数量、了解停车存在的问题,如:车乱停乱放、无人管理、车位紧张等问题。
  
  (2)由社区牵头,邀请小区车主召开居民自治议事会,居民们自已协商确定停车管理方案: 1、设置小区车辆管理人员,雇佣人员费用可以通过收取车辆停车费用,或者有车居民交纳车辆管理费用来解决,委托专人管理。 2、合理规划小区车位,实现车位划分最大化、合理化,以先来先停的原则适用车位。3、起草小区内车辆停车管理条例,规范收费和管理标准。持有小区业主停车证的车主可以将车停在小区内,没有停车证的不得进入小区,或提对外来人高收费标准,车主必须要按规定停车,如车主乱停车造成不良影响的,管理者有权利向其罚款,以示警告。 4、合理规范停车时间,倡导居民将私家车位按时段对其他人租赁,并以“错时停车”的方式进行,共同使用车位,充分发挥车位作用。
  
  (3)经过小区车主讨论并通过自治管理方案后,以小区内部网络、张贴公告栏的方式公示给小区居民,并开始实施。
  
  3、总结提升:可以是对对策实施效果的预想,也可以是为了避免类似事件再次发生而提出的想法和建议。
  
  例题解析:总结提升
  
  相信通过以上努力,可以初步解决小区的停车难问题,想要彻底解决这个问题还是要提前做好规划,改善停车位的开发和管理。
  
  这是对一道题目的完整解析步骤。通过一道例题,给大家演示了解决问题类题型的解题方法和技巧,希望能够对大家有所帮助。

责编:李思

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