2020贵州农村信用社|农商行考试行测常识考点：管理思想方面的主要贡献人物

　1、弗雷德里克·温斯洛·泰勒，也被称为泰罗，美国著名管理学家，经济学家，他的主要代表作为《科学管理原理》，因为他是科学管理理论的主要代表人物，所以被后世称为“科学管理之父”。

　　1881年，泰勒在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。同年，为了解决工人的怠工问题，泰勒在米德维尔厂开始进行著名的“金属切削试验”。进行该实验，因为他自己具备一些金属切削的作业知识，于是他对车床的效率问题进行了研究。在用车床、钻床、刨床等工作时，要决定用什么样的刀具、多大的速度等来获得最佳的加工效率，试验前后共花了26个月的时间，实验三万多次，耗费80万吨钢材和15万美元。经过两年初步试验之后，泰勒给工人制定了一套工作量标准，因此，米德维尔的试验是工时研究的开端。实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此，泰勒认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工作效率的手段。

　　泰勒对科学管理作了这样的定义，他说：“诸种要素——不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法。协调，不是不和别人合作，不是个人主义。最高的产量，取代有限的产量。发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。”这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。

　　他们在管理思想方面的主要贡献有：(1)要倡导精神革命，劳资双方利益一致;(2)进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额，完善科学的操作方法，以提高工效;(3)对工人进行科学的选择，培训工人使用标准的操作方法，使工人在岗位上成长;(4)制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化;(5)实行计件工资，超额劳动，超额报酬;(6)管理和劳动分离。

　　2、亨利·劳伦斯·甘特：科学管理运动的先驱者之一，他是泰罗创立和推广科学管理制度的亲密的合作者。甘特非常重视工业中人的因素，因此他也是人际关系理论的先驱者之一。

　　在企业管理方面，甘特提出的奖励工资制有着很大影响，人们一般称之为“任务加奖金制”。与泰罗的差别计件工资制着眼于工人个人不同的是，甘特着眼于工人工作的集体性，所提出的“任务加奖金制”具有集体激励性质。甘特认为，泰罗的办法促进了管理者与工人之间的合作，但不能促进工人与工人之间的合作，而是促使工人进行单干。而计件奖励工资制可以让工人有更多工作安全感和满意感，现在更为提倡。除此之外，他还发明了甘特图，即生产计划进度图。

　　3、吉尔布雷斯夫妇：吉尔布雷斯，美国著名工程师和管理学家，科学管理运动的先驱者之一，其突出成就主要表现在动作研究方面，被誉为“动作研究之父”。莉莲·吉尔布雷斯是吉尔布雷斯的妻子，她是一位心理学家和管理学家，是美国第一位获得心理学博士学位的妇女，被人称为“管理的第一夫人”。他们改进了泰勒的方法，泰勒方法我们称为“工作研究”，而他们的方法，我们称为“运动研究”。其差别在于，泰勒是基于在生产线上找工人作实验的方法，吉尔布雷斯夫妇发明了一个“动素”的概念，把人的所有动作归纳成17个动素，如手腕动称为一个动素，就可以把所有的作业分解成一些动素的和。对每个动素做了定量研究之后，就可以分析每个作业需要花多少时间，以此来分析确定如何提高劳动生产率。

　　他们在管理思想方面的主要贡献有：(1)动作研究，坚持“动作经济原则”并把这种原则推广到工人中，使工效大为提高;(2)探讨工人、工作和工作环境之间的相互影响;(3)疲劳研究。建议在工作中播放音乐，以减轻疲劳，并向社会呼吁把消除疲劳放在头等重要的地位;(4)强调进行制度管理。弗兰克·吉尔布雷斯认为任何工作都有一种最好的管理方法，应该把这些方法系统化为一套制度，人人都遵照执行;(5)重视企业中的人。

　　4、亨利·福特：美国汽车工程师与企业家，福特汽车公司的建立者。他为科学管理理论的发展主要是提出了“流水线”这一概念，也是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。他的生产方式使汽车成为一种大众产品，它不但革命了工业生产方式，而且对现代社会和文化起了巨大的影响。美国学者麦克·哈特所著的《影响人类历史进程的100名人排行榜》一书中，亨利·福特是唯一上榜的企业家。

　　以上四位人物为科学管理理论的发展做出了巨大的贡献，大家要掌握每个人物最核心的发明理论便可达到应试的要求。