2020广西农村信用社|农商行考试时政热点：邮储银行个人有效客户突破6亿户

截至11月末，中国邮政储蓄银行个人有效客户规模突破6亿户，数量超过中国人口总量的40%。

据了解，邮储银行通过“自营+代理”的经营模式，实现近4万个营业网点深度下沉、覆盖广泛、布局均衡，覆盖中国99%的县（市）。庞大的网络优势和个人客户资源推动了邮储银行零售业务快速发展。

数据显示，2019年上半年，邮储银行个人银行业务收入868.59亿元，同比增长8.59%，占营业收入比重达到61.30%。截至2019年6月末，邮储银行存款余额9.10万亿元，存款占总负债比重95.07%；个人存款余额7.92万亿元，占存款比重87.02%；个人贷款余额2.55万亿元，占贷款比重54.24%。与此同时，邮储银行持续保持优异的资产质量，不良贷款率仅为0.82%，不到行业平均水平的一半。

据介绍，在行业零售金融大发展的市场形势下，邮储银行正加快构建“用户引流、客户深耕、价值挖掘”三位一体的“新零售”发展模式。一是构建泛生活服务生态圈，开展信用卡“悦享家庭日”活动，打造“YOU生活”泛生活服务生态圈，引入优质商圈资源，升级消费场景；二是拓展消费金融市场，利用大数据风控技术优势，加深与头部互联网企业的合作，为更广泛的大众客户提供高效、便捷的消费金融服务；三是发力财富管理，打造专业人才队伍、专属产品体系，满足客户日益增长的财富管理需求；四是践行普惠金融理念，打造开放式缴费平台，推进第三代金融社保卡发卡、退役军人服务卡等，丰富便民惠民支付场景。

此外，邮储银行在广覆盖的网点布局基础上不断提升网点效能，突出“智能化”“轻型化”和“综合化”转型方向，提升了网点服务能力、全业务服务能力、专业化经营能力和线上线下一体化的全渠道服务能力。（张雪囡）