广东2020年农村信用社考试：客户分析

第六章客户分析

　　6、1客户品质分析

　　基础分析：历史、法人治理结构、股东背景、高管人员的素质、信誉状况

　　经营管理状况：产、供、销分析内容，产品竞争力和经营业绩分析指标

　　6、2客户财务分析

　　四大财务指标：盈利比率、效率比率、杠杆比率、偿债能力

　　五大分析方法：趋势分析、结构分析、比率分析、比较分析、因素分析

　　资产负债表分析：构成、资产结构分析、资金结构分析

　　损益表分析：损益表调整、结构分析

　　现金流量分析：基本概念、计算

　　财务报表综合分析:盈利能力、偿债能力、营运能力(指标、计算公式及含义)

　　6、3客户信用评级

　　八个评级因素

　　评级方法：定性(5Cs、5Ps、CAMEL)

　　定量(违约概率模型分析法、信用风险量化模型)

　　操作程序和调整