- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
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这些年,老年消费群体再一次激发了市场经济的活力。
从国内旅行再到海外跟团,从饮食居住到潮流风行,每一层面上老年人的身影都在出现,而在近几年老年人海外出行人次占比逐渐有着超过青年人次,这是之前是没有的,而针对这一现象众多行业公司的投资商机逐渐往老年群体上靠拢,这一现象可以称为新一轮市场经济活力的窗口。
从人民日报中了解到,根据《中国老龄产业发展报告》预测,2014—2050年间,中国老年人口的消费潜力将从4万亿元左右增长到106万亿元左右,占GDP的比例将从8%增长到33%左右,中国或将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家,而这一报告也能说明了老年经济是市场经济迸发中不可或缺的角色。
老年人也爱高品质的生活
“我热爱摄影,趁着身体好,一有时间就出去走走。”退休3年,老刘扛着“长枪短炮”,背着三脚架,飞过美国西海岸,也在南半球的新西兰留下足迹。“人老心不老,世界那么大,咱也去看看。”
一些老年人愿意花钱从世界各地旅行,而有的老人则喜欢在家门口购买高品质的服务。
《人民日报》记者在上海市虹口区彩虹湾老年福利院前采访得知,部分老年人在老年生活中更加愿意喜欢优质的设备和多样的服务,只为了更好的晚年生活。而这一行为打破了以往常人想象的节俭、低廉的固有认知。
从中国老龄协会今年发布的《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》显示,随着老年人收入提高,消费理念更新,特别是对生活、生命的认知重塑,越来越多的老年人在消费行为上日趋年轻化,对晚年生活的品质性、享受性要求不断提高,在娱乐文化、健康养老等方面支出持续增长。据测算,我国老年消费市场规模到2020年将达到3.79万亿元,可见老年消费市场空间广阔、潜力巨大。
这一消费水平的提升,让多家公司也是抓住了商机。有公司表明,未来将抓住中老年消费群体,推出更多的简单大方且时尚的夹克、羽绒服等,当然根据不同的消费群体做出不一样的产品,以适应社会的潮流。
某些公司将黑手伸向了老年群体
因为老年消费经济正在快速增长,多家公司开始为老年人指定不一样的且优质的服务,当然也有公司打着服务老年人的旗号将黑手伸向了他们。
这些公司一般用这几种套路引诱老年人上当受骗,如下所示:
套路一:“专家”、“医生”依次上场忽悠
请“医生”和“专家”给老年人免费体检、看病,讲保健品的成分和效果,引起老年人兴趣。在“医生”和“专家”的双重游说中,一些老人就会心动进而购买。销售产品时再给些优惠、折扣,利用老年人迷信权威的心理和对自身健康的关注,推销产品。
套路二:安排“购买使用过的老人、老客户”现身说法
一些同龄“老人”现身说法,他们会说自己是XX保健品的会员,效果确实好,有活动,有优惠,有特权......一番讲述以后,本来半信半疑的老人听到自己的同龄人、老朋友都这么说,便会打消顾虑。
套路三:
这是比较新式的保健品欺诈“套路”,销售人员会鼓励老年人往销售公司“存钱”,给较高额度利息(比如年息10%甚至更高)。此外,“存钱理财”的老人购买保健品可以享受更多优惠、更大折扣。但一般钱存进去,便有去无回。
从各地查处的案件来看,林林总总的“骗老”“坑老”陷阱变化多端,很多披着“新业态”“互联网金融”等外衣,欺骗性、隐蔽性更强。一些不法分子利用老年人对新鲜事物了解不多、防范意识较弱等特点,虚构事实,设计圈套,精准“围猎”老年人的养老钱。
重视老年经济,提升老年群体消费水平
较于青中年消费水平,老年群体的消费更加客观,这是根据生活压力而定的。老年人的晚年生活,压力会低于年轻人,他们不存在买房卖车的压力,只要过好每一个时间段就是对子女最好的安慰。
目前国家开始大力推动老年经济水平的发展,提高市场供给。据悉2013年我国出台《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》,被业界称为“养老产业元年”,此后相关政策频出。目前国家层面助推老年市场发展的政策文件已达百余个,在促进养老服务加快优质供给方面发挥了积极作用。
总结
老年消费水平近几年逐渐提高,不仅是生活水平上升,而且社会的服务水平也在上升,因此促进了老年的消费水准的提高。而在未来,笔者相信老年消费群体的占比程度将超过青中年消费群体,从配角变为主角,不过需要竭力避免违法分子的“黑手”
责编:蔡爱秀
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