2020广东军队文职考试面试热点：地铁禁食令下的法律与道德

为维护轨道交通运营秩序，确保轨道交通运营安全，北京市交通委员会对《北京市轨道交通乘客守则》(以下简称《乘客守则》)进行修订，同时，制订《关于对轨道交通不文明乘车行为记录个人信用不良信息的实施意见》(以下简称《实施意见》)，并于今日起正式发布实施。

　　据悉，此前《乘客守则》《实施意见》向社会公开征求意见，得到了市民的广泛关注和积极参与，并针对一些建设性意见，进行了充分采纳。《乘客守则》《实施意见》的实施将进一步加大对乘坐轨道交通不文明行为的惩治力度，得到了广大市民的一致肯定。

　　《乘客守则》进行相应调整，一方面增加了不得在车厢内进食、一人同时占用多个座位、私自张贴悬挂物品、推销产品或从事营销以及在车站、车厢内使用折叠自行车、自动平衡车、各类滑板车等内容;另一方面，对原有款项进行了修改，补充了禁止吸电子烟、在疏散通道内长时间滞留、乘凉、躺卧、使用伪造变造车票及违反自动扶梯、通道等禁行标志逆行等内容。

　　此外，为确保《乘客守则》的实施效果，同时制定了《实施意见》，其主要体现四个方面的内容：一是记录个人信用不良信息的不文明乘车行为，包括逃费、占座、列车上进食、推销营销、大声播放视频音乐;二是相关治理措施，对不文明乘车行为劝阻制止不听的，地铁运营单位有权拒绝提供乘车服务，并报告公安和交通执法部门，市交通执法部门将其记录个人信用不良信息，公安机关依法进行处理;三是相关补救措施，因不文明乘车行为记录个人信用不良信息的行为人，可以通过主动参加轨道交通志愿服务进行不良信息修复;四是信息复核，自然人认为个人信用不良信息有误的，可以向市交通执法部门申请个人信用不良信息复核，市交通执法部门将进行核查并做出处理。

　　《乘客守则》的修订和《实施意见》的制订，将进一步加强北京市轨道交通运营管理，保障运营秩序，为乘客营造文明、有序、安全、和谐的出行环境，同时也是信用建设和行业管理相结合的有益尝试，是北京城市管理理念“精治、共治、法治”的具体体现，为把北京建成首善之区、国际一流的和谐宜居之都提供了有力保障。

　　(二)其他不文明现象

　　不文明行为，指人们由于公共道德缺失而做出的违背公序良俗的举止和动作。

　　1.个人的不文明行为

　　个人的不文明行为主要分两种情况：仪容、服饰的不得体和言谈、举止的不得当。年轻人盲目追求个性、追求自我，几乎忽视了自己性别该有的特征;其次是衣着暴露、衣不得体，在公众场合男士光着膀子、穿着拖鞋，女士则性感十足，自己舒适的同时却忘了路人的感受。言谈、举止的不得当在现实生活中更为多见，语言粗俗、随地吐痰、打电话大声影响他人、任意践踏草坪、随意涂写乱画等，这些行为也屡见不鲜。站立时倚靠墙壁、抖动双腿甚至将脚踩在墙面上，留下足印;入座后跷二郎腿、抖腿抖脚、随意脱鞋，可谓站无站相、坐无坐相;当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、咬指甲、摆弄手指等行为虽不影响他人，但也使自己良好的个人形象大打折扣。

　　2.邻里、家庭的不文明行为

　　爱国爱家是中华民族基本价值观之一，父慈子孝、弟兄恭让是中华民族的传统美德，家庭既是社会的细胞，也是社会文明的基本单元。而在当今社会却存在儿女只顾工作，忽视父母，对父母只有经济赡养很少打电话嘘寒问暖，更少回家探望;夫妻之间不能相互信任、相互尊重、相互体谅，时有矛盾发生甚至恶语中伤对方;兄妹之间争功邀宠，一旦涉及财务问题更是互不相让，争得你死我活，这些现象都严重影响家庭内部安定团结。邻里相处也存在诸多不文明行为，大声喧哗或发出其他噪音，尤其是在休息时间，严重影响左邻右舍的日常生活;当邻居遇到困难时，不仅不伸出援助之手，反而在一旁幸灾乐祸看笑话;借邻居的东西不能及时归还，占为己有;邻里之间发生矛盾纠纷时也不能主动承担。

　　3.人际交往的不文明行为

　　人际交往是个人素质的重要体现，随着时代的发展，社会交往的范围也迅速扩大，无论是国际间的来往还是公民之间的交往，文明礼貌都至关重要。而如今，人们的交际范围的确在扩大，但诸多不文明行为也相伴而生，如：在人与人交谈中，越来越少地使用“您好”“请”“谢谢”“对不起”和“再见”等礼貌用语，反之，加入许多粗话、脏话、黑话、气话;向人问话或求人帮助时也不再用“大叔”“大婶”“大姐”等客气性称呼，而以“喂”“呃”“嘿”等代替;接电话时旁若无人、高声大喊;朋友、同事、邻里之间因有些许矛盾便在背后指指点点，这不仅会伤害与他人的感情，而且是极不文明的行为。“诚信”历来被人们所看重，自古就有

　　“一诺千金”“一言既出、驷马难追”等说法，而在假冒伪劣商品盛行、个人信誉度大不如前的今天，重塑诚信社会也是我们亟待解决的问题，要让别人相信你、尊重你，你就必须要言而有信，不能轻诺寡言。

　　4.公共生活的不文明行为

　　人是社会的人，除了个人和家庭生活之外，人们还必不可少地要置身于公共场合，而公共场合是全体社会成员进行社会活动的处所，包括街头、巷尾、楼梯、走廊、公园、车站、码头、机场、商厦、娱乐场所等，人们在公共领域的行为不仅代表着个人素质的高低，而且会对其他人造成影响。行人不走人行横道、横穿马路、翻越栏杆;自行车不遵守规则、闯红灯、不按道行驶;司机驾车过程中打电话、发短信、不系安全带、酒驾、疲劳驾驶、超速驾驶、与行人抢道、猛按喇叭、扰乱交通秩序。乘公交车不排队、不主动投币、不主动让座、下车时一声不响往外挤，没有任何谦让之词;路人乱扔废物、随地吐痰、随处大小便，严重影响城市清洁;休闲娱乐场所不能耐心排队购票，甚至相互推挤，拿到票后不能按号入座、大呼小叫、笑语喧哗，引起别人反感。公共场所随意吸烟，而没有走入指定的吸烟区，乱弹烟灰、乱扔烟头，既伤害自己又伤害他人，这些行为都严重影响着人们正常的公共生活。

　　【面试热点分析】

　　(一)不文明现象屡见不鲜的原因

　　1.社会环境的影响

　　随着改革开放的不断加深，受到经济体制改革中遗留的一些不良风气的影响。

　　特别是网络资源的丰富使学生与外界的联系越来越频繁，社会上的各种思潮都会给高职院校学生带来影响，特别是一些自私自利、损人利己等非文明现象严重腐蚀学生灵魂，造成学生道德素质的下降。

　　2.教育影响

　　在高校中有部分教师认为文明教育是中小学教师的责任，高等教育是“专才教育”，存在重授技、轻育才的观念，在这种错误观念的影响下，部分老师不注重仪表的端庄和语言的文明;某些教师对学生的不文明现象听之任之，不教育不引导。

　　这些教师不但没有起到为人师表的作用，反而对学生的文明修养有消极影响。

　　3.个人不重视

　　4.缺乏制度约束

　　5.处罚力度不够

　　(二)如何约束

　　1.思想约束，加强宣传教育;

　　2.制度约束，制定相关规范;

　　3.管理约束，加强监督管理;

　　4.资源约束，强化设施建设。