- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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【命题?】
日前,北京市消协发布“大数据杀熟”榜,不少知名企业榜上有名。该协会的调查数据还显示,超过半数网友有被杀熟的经历。对此,你怎么看?
【解析】
大数据杀熟通过掌握大数据做到对用户更全面精细地了解和?,但买方却因为线上交易与日俱增的用户黏性而导致很难真正“用脚投票”。“杀熟”其实是“店大欺客”的一种表现,不仅消费了消费者的忠诚度,践踏其权益,也影响了网络平台自身长远的发展。大数据杀熟泛滥,亟待解决。
走同样的航线,坐同一航班飞机,自己APP上显示的价格比别人贵;同样的手机,老用户的价格比新用户更贵...同样的服务、同样的商品却被网络平台“看碟下菜”。这可能就是遇上了大数据杀熟了。俗话说,人熟为宝。在当下却被商家技术分析之后,拔刀相向。不禁感叹“最懂你的人伤你最深”。
之所以大数据杀熟这般泛滥,其背后的原因是多方面的。一来我认为其中最关键就在于技术不对等、信息不对称。进入互联网时代,人们的生活和工作都与网络建立密切的联系,但又不可避免了留下了痕迹,从而在网络上形成了庞大的数据库。商家则可以利用这掌握互联网优势,剥削了消费者的知情权,从而杀的“杀的神不知、鬼不觉”;二来当然也存在监管痛点。大数据的个性化、多样化、隐蔽性让传统的监管机制黯然失色,确实给监管带来新的挑战;三来时下关于电商领域法律法规建设还比较滞后,围绕大数据杀熟的争议不断,商家矢口否认等.
责编:杨灿梅
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