- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:152h
- 价格 4800 元
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目标管理法
1.概念
目标管理是一种沟通的程序或过程,它强调企业上下一起协商,将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。
2.适用范围
企业战略一定时期内相对稳定,就可以考虑使用目标管理的方法进行考核。
3.设计流程
(1)绩效目标的确定:第一步。
l 目标包括:工作结果和工作行为两部分。
l 目标设定要注意:目标相一致;目标必须是具体的、相关的(与职位职责)、可实现的,具有一定的挑战性;可测量的。
(2)确定考核指标的权重。
绩效指标划分为四类:重要又迫切的指标、重要但不迫切的指标、不重要但迫切的指标、既不重要又不迫切的指标。不同类型的指标不同的权重。
(3)实际绩效水平与绩效目标比较,可以发现偏差,分析原因,确定解决方法。
(4)制定新的绩效目标
4.优势
l 有效性。使各级员工明确他们需要完成的目标。
l 调动了员工的积极性。
l 实施过程更易操作。
l 较为公平。目标管理法设定的指标通常是可量化的客观标准,很少存在主观偏见。
5.劣势
l 倾向于聚焦短期目标(即该考核周期结束时需要实现的目标),可能是以牺牲企业的长远利益为代价的。
l 目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的,这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。
l 可能增加企业的管理成本。
l 目标有时可能难以制定。企业目标难以定量化、具体化,给实施带来了不小的困难。
责编:杨灿梅
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