2020年安徽省国家电网官网招聘考试笔试真题:双因素理论

95. 单位某部门开会解决了某项重要问题，他们花了一个小时分析数据和讨论问题的起因。最后，他们达成一致意见并同意采取下一个步骤。你认为该部门下一个步骤最可能是：

A.识别问题 B.产生应急方案

C.考虑竞争对手的反应 D.选择解决方案

96. 某公司职员王某工作努力尽职，总经理让他在两项奖励中选择一项：一是改善他的生活条件，二是分配一项具有挑战性的新任务给他。王某选择了第二项，且工作相当卖力。该事件符合________的观点。

A.强化理论 B.期望理论 C.公平理论 D.双因素理论

 

95.【答案】B。解析：解决问题包括四大步骤：识别问题;构造解决方案;选择解决方案;执行和评估方案。题干描述的是识别问题的全过程，是解决问题过程中的第一步。B是解决问题过程中的第二步，也是该小组应该采取的下一步。D是解决问题过程中第三步。故本题答案选B。

96.【答案】D。解析：双因素理论也叫“保健—激励理论”，由美国心理学家弗雷德里克?赫兹伯格于五十年代后期提出。该理论认为，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素往往是一些工作的外在因素，大多同他们的工作条件和环境有关，如企业政策、工资水平等等。激励因素通常是工作内在的，由工作本身所决定的，如工作表现机会和工作带来的愉快、工作上的成就感、由工作业绩而得到的奖励、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。从题干中可以看出，王某选择的挑战性工作属于激励因素。故本题答案选D。