2020年安徽省中国烟草招聘考试面试热点:让政务新媒体更有温度(四)

4、对策：

(1)政务发布必须站在官方的立场和视角。

发布官方掌握的信息。政务发布和媒体报道是两件事，政务发布是官方在新媒体上的延伸，核心应该是“信息发布”，增加政府运行的透明性，发布与公众利益密切相关、公众有必要知情的信息，在突发事件中及时回应舆论质疑

(2)政务传播要更多地承担官方政务信息发布的功能。

政务新媒体要回应公众关切，增加互动功能，真正强化官民沟通的一个桥梁，充分运用互联网思维与手段，以群众喜闻乐见的、多样化的方式融入大众生活，拿捏得当而非哗众取宠，严守底线亦不忘人性温度。

(3)要遵循政务新媒体发展规律，明确政务新媒体定位。

政务新媒体应充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，以内容建设为根本，不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能，为企业和群众提供更加便捷实用的移动服务。