《管理学》考试大纲适用于陕西师范大学工商管理硕士研究生招生考试。管理学是大学管理学本科学生的最基本课程之一,也是大多数工商管理专业学生的必修基础课。它的主要内容包括管理与管理者、道德与社会责任、全球化下的管理、创新创业管理、以及管理职能等。要求考生熟悉基本概念、掌握基本理论、方法和技术,有较强的综合分析解决问题能力。工商管理硕士在职研究生考试大纲如下:
管理学科目考试要求考生比较系统地理解管理学的基本概念、理论和发展趋势,掌握管理学的基本思想和基本方法。要求考生具有抽象思维能力、逻辑推理能力和综合运用所学的知识分析和解决管理问题的能力。
考试内容:
(一)管理和管理者
1. 管理和管理者的含义;管理者角色和技能;
2. 包括外部情境和组织文化等的管理情境;
(一) 管理思想的演变
1. 科学管理理论;
2. 一般管理理论;
3. 霍桑实验和梅奥人际关系理论;
4. 现代管理理论的主要学派(包括管理科学学派、经验主义学派、决策理论学派、全变理论学派等)和基本观点;
5. 当代管理理论的发展;
(二) 道德与社会责任
1. 管理道德;
2. 企业社会责任的概念、表现和与利润取向的关系等;
(三) 全球化下的管理
1. 全球化含义和表现,三种对待全球运营的态度;
2. 全球环境,包括各种区域贸易机制和全球贸易机制、政治法律、经济、文化等影响,以及发展趋势;
3. 组织全球化的途径;
(四) 创业与创新管理
1. 创业的含义和过程;创业规划、组织等职能活动;
2. 创新的内涵、创新的过程与模式、和如何管理创新;
(五) 计划职能
1. 决策的特性、原则、过程和方法;
2. 计划的性质、作用、编制过程;
3. 战略管理、战略管理过程、企业战略、竞争战略和职能战略;
4. 计划工具与技术;
(六) 组织职能
1. 组织结构设计的任务和原则、组织设计的影响因素、典型的组织结构形式及其适用性;
2. 人力资源管理的定义、特征; 人力资源规划,包括人力资源管理的内容、人力资源规划的作用、内部招聘与外部招聘的优缺点、人员培训的方法、绩效考核的作用、薪酬管理的原则等;
3. 群体和群体发展阶段、群体类型和凝聚力;团队、团队行为和高效团队;
4. 组织变革的含义、过程、内容、类型等;
(七) 领导职能
1. 领导的含义、作用、与管理的关系;领导权力的来源;领导方式的基本类型,如集权型、民主型、放任型等;领导特性理论、管理方格理论、菲德勒权变理论、路径—目标理论、领导生命周期理论等领导理论;
2. 激励的需要层次理论、XY理论、双因素理论、三种需求理论、目标设置理论、工作设计、强化理论、公平理论、期望理论等激励理论;以及激励方法;
3. 沟通的本质和功能、人际沟通的过程; 沟通的障碍及其克服;组织沟通的类型、流动方向、沟通网络的类型;信息技术对当代沟通的影响;
(八) 控制职能
1. 控制的性质、重要性和控制类型,控制过程的三个步骤;
2. 如何测量组织绩效、测量组织绩效的工具;
3. 运营管理的角色、价值链管理的目标、价值链战略的要求、质量管理等。
主要参考书目:
[1] 罗宾斯《管理学(第13版)》(工商管理经典译丛),人民大学出版社,2017.
[2] 雷宏振《管理学通识》,高等教育出版社,2017.
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