- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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同意互换词:无异于、或者说、也就是说、、换句话说、即等
影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等等,这些________的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并________,只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。
依次填入划横线部分最恰当的一项是:
A.随处可见 面面俱到 B.漫不经心 有的放矢
C.司空见惯 无微不至 D.微不足道 持之以恒
【解析】D。分析题干,一空前“这些”,指代前文“一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等等”意为,非主体的、主要的,是细枝末节的、不值一提的次要内容。“微不足道”指意义、价值等小得不值得一提,与题干设空处意思一致。A到处都能见到。形容事物很普通或现象很常见,与文意不符;B项“漫不经心”疏忽大意,一点儿也不放在心上,与文意不符;C项表示看惯了就不觉得奇怪。二空“持之以恒”形容产品要想赢得好的口碑,除了各项基础工作做得非常细致、到位之处还要长久地坚持,符合语境。故正确答案为D。
责编:hejuanhua
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