2017年军队文职人员招聘考试大纲-图书专业考试重点：现代管理理论丛林

 管理过程学派

　　管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的。起代表任务有哈罗德，孔茨和两里尔.奥唐奈。这个学派的基本观点是：①管理是一个过程；②管理过程的职能有五个，即计划、组织、人员配备、只会和控制：③管理职能具有普遍性；④管理应具有灵活性，要因环境和条件的变化而灵活调正管理方法；

　　行为科学学派

　　行为科学学派是在人际关系理论的基础上发展起来的；行为科学学派的代表任务很多，如马斯洛、赫兹伯格、以及设计了管理方格图的布莱克和穆顿等等。该学派认为管理中最重要的因素是对人的管理，他的特点是：①从单纯强调感情的因素，搞好人与人之间的关系，转向探索人类行为的归来吧，提倡善于用人，进行人力资源的开发：②强调个人目标和组织目标的一致性：③激励组织成员的积极性，不公要改进工作的外部条件，更重要的要改进工作设计，从工作本身满足人的需要：④主张在企业中恢复人的尊严，实行民主参与管理，改变上下级的管理，由命令服从变为支持帮助，由监督变为引导，实行组织成员的自主自治。

　　社会技术系统学派

　　这个学派是由英国学者特里司特及其统统是创建的。该学派认为，影响工作效率的因素不仅是组织的社会系统的影响，还有组织的技术系统的影响。管理人员的主要任务之一就是确保社会协作系统与技术系统的相互协调。这个学派的大部分著作几种在生产、办公室业务和那些技术系统对人有密切关系的方面，因此主要倾向于研究工业攻城学，包括人机工程的研究。

　　决策理论学派

　　据测理论学派是从社会系统学派发展而来。代表人物是美困卡内基梅隆人学教授赫伯特.两蒙。决策理论认为决策是管理的关键，应当研究科学的决策方法和决策程序。其主要观点是：①决策是包括提出决策理由、找出方案、选择方案和评价方案等缓解的复杂过程：②决策氛围程序化决策：③决策以满意为准则：④组织设计的任务就是建立一种指定决策的"人-机系统"系统管理理论学派

　　系统管理理论主要应用系统理的范畴、原理，全粉分析和研究组织管理活动和管理过程①组织是由人、物和其他资源在一定的目前标下组成的一体化系统，人是这个系统的生体。②组织不仅是由许多予系统组成的、开方的社会技术系统，同时也是社会大系统中的子系统，它与环境相互影响。