解放军文职招聘考试计划的工具和技术

 计划的工具和技术

1、评价环境的技术

①环境扫描法   指游览大量的信息以觉察正在出现的趋势和形成一套设想.

      内容包括：阅读报纸,杂志,书籍和贸易期刊

        阅读竞争者的广告,促销材料和印刷品

          参加贸易展览会

                征求销售人员的意见

                拆开竞争对手的产品仔细研究

竞争者情报：环境扫描活动之一,试图识别谁是竞争者,他们在于什么,他们的行动将会对本组织产生什么影响

设想方案：  对未来可能会是什么样的一种连贯的思考.

②预测方法   对未来结果的预言.

⑴预测类型  收入预测  对未来收入的预计

          技术预测  对技术变革及新技术达到经济可行的可能的预测.

⑵预测技术 

·定量预测   半一级数学规则应用于一套历史数据以预测未来的结果.

          ·定性预测   利用判断和个人的知识预测未来的结果

⑶预测效果 :若环境是稳定的,预测技术在大多数情况下是精确的,如果环境是动态的(非季节性转折点),预测结果可能不精确.

⑷改进预测效果的方法

·采用简单的预测技术.

            ·将每种预测结果与无变化预测结果进行比较.

            ·采用多种不同方法进行预测,再对结果进行平均.

            ·不要假定能够辩认出趋势的转折点.

            ·适当地缩短预测期限.

③斟准化(面向TQM)  在竞争者和非竞争者之间搜寻使之获得卓越债效的最佳实践.

⑴基本思想:管理者若能够通过分析各个领域的领先者的方法,然后模仿他们的做法来改进自己的质量

⑵基准化过程步骤：

·成立一个基准化计划团体,用于确定什么应当基准化,确诊竞争对手,以及决定收集其他组织的数据

·团体从内部收集作业数据和从外部收集其他组织的数据.

·通过分析数据,找出债效的差距并确定是什么原因造成了这些差距.

·制定和实施行动计划,最终达到或超过其他组织的标准.

2、预算  一种将资源分配给特定活动的数字性计划.

⑴预算的普及:预算的一种广泛应用的计划手段,因为货币是一种普遍的和共同的单位,可以用于各种类型的组织以及为各级管理利用.

⑵预算的类型 

·收入预算  收入预测的一种特定类型,是一种规划未来销售的预算.

        ·费用预算  列出组织单位实现目标的主要活动,并且将费用分配给每种活动.

        ·利润预算  将收入费用预算合二为一,常用于拥有多个工厂和事业部的大型组织.

        · 现金预算  预测组织内还有多少库存现金,以及需要多少现金支付费用开支,揭示潜在现金短缺或预示能用于短期投资现金节余

        ·资本支出预算  可预测未来的资金需求,区别出最重要的资本项目,以及保持有适当数量的库存现金以满足到期的资本支出需求.

        ·可变预算   一种考虑随产量变化的成本的预算；可变预算代表了弹性标准,它可以通过规定成本随成本随业务量水平的变化表来帮助管理者更好地计划成本

⑶预算方法：

①增量预算： 基于过去的资源分配方案的一种预算方法

特征：（1）基金被分配给部门或组织的单位,然后这些单位的管理者再将基金分配适当的活动

               （2）增量预算是从前期的预算中推演出来的,每一个预算期开始时,都采用上 一期的预算作为参考点,只有那些增加预算的申请才得到审查.

产生问题：1、基金分配组织单位后,缺乏有效的针对性.

                2、增量预算最容易掩盖低效率的浪费.

②零基预算  不依赖于过去的预算资源分配方案,要求管理者重新论证他们的预算申请,不管以前是否有过拨款

步骤：（1）将每一个独立的部门活动运用为一个决策包.

   （2）按照决策在预算期间给组织带来的效益对决策包进行排序.