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联系实际,如何激励员工(09年论述)
激励员工必须与员工参加工作的动机很好的结合起来。所谓动机是指个体希望通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,其前提条件是这种努力能够满足个体的某些需要。
早期的动机理论包括:马斯洛的需要层次理论、麦格雷戈的X理论和Y理论、赫茨伯格的激励-保健理论。当代动机理论包括:三种需要理论、目标设置理论、强化理论、具有激励作用的工作设计、公平理论和期望理论。
关于激励的各种理论,都是突出不同激励环节的结果。在管理实践中,孤立的看待和应用它们都是不妥的。实践中激励和绩效之间并不是简单的因果关系。要使激励能产生预期的效果,就必须考虑到奖励内容、奖励制度、组织分工、目标设置、公平考核等一系列的综合因素,并注重个人满意程度在努力中的反馈。需要注意的是,所有的激励理论都是一般而言的,每个员工都有自己的特性,他们的需求、个性、期望、目标等个体变量各不相同。从而领导者运用激励理论时,应该针对员工的不同特点采用不同方法。
在现代社会中,应该设计形式新颖的激励计划,来改善企业员工的满意度和绩效。这些计划主要包括:灵活的办公时间(压缩工作周、弹性工作制)、工作分担、远距离办公、绩效工资方案、账目公开管理等。
(1)灵活的办公时间安排:包括压缩工作周和弹性工作制。压缩工作周是指员工每周的工作日变少,但是每天的工作时间相对较长,这种方式使员工有更多的时间出门办自己的事情、享受自己的业余爱好或照顾家庭。弹性工作制是指要求员工每周工作一定数量的时间,并且遵守一定的限制条件,至于什么时候工作可以自己安排。
(2)工作分担是指由两名或者多名员工共同承担一个全日制的工作任务。这对于还在上学的年轻人或者退休的老人来说,是很诱人的。
(3)远距离办公:员工可以待在家里,通过电脑等设备与工作单位保持联系。这样没有上下班面对的交通问题,工作时间灵活掌握,穿着自由随便,不受干扰。
(4)绩效工资方案:是指在绩效测量的基础上支付员工工资的薪酬方案,诸如计件工资方案、奖励工资制度、利润分成、包干奖金等。
(5)账目公开管理:是指企业通过公开财务报表,让员工参与工作决策,与员工共享信息,使员工更积极的作出有利于工作的决策,更好的理解自己的工作内容和工作方式对公司的意义,并最终影响公司的利润。
责编:刘卓
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