- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
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东方管理思想与西方管理思想的相互影响
东方的管理思想对西方管理思想的影响是多方面的。
首先,从指导思想上对当今西方管理思想产生影响。资本主义的发展史,实质上是一部对外掠夺的历史,恃强凌弱,强权逻辑还在深深影响着西方世界。而东方的智慧告诉人们,和谐是取得最大利益的最好方法。因为在大家都具有相当实力的情况下,和谐是最为有效的方法。所以,以中国东方的智慧所形成的管理思想,在今后组织团体间的交往中将显示出越来越重要的作用。西方世界在事实面前将不得不改变他们习惯性的思维,以接受东方的智慧。
其次,在人的行为方面,西方管理思想主要将重心放在对物的管理和对组织的研究上,尽管也对人进行了研究,但主要偏重于对人的行为的研究。西方管理思想对人的行为研究主要从理性的思维出发,认为应该是怎样的,而不是考虑人为什么会这样。东方的管理智慧告诉我们,人是属于社会的,尤其在中国,人人都是属于家庭的,人在许多时候和许多方面,不是规章也不是理智告诉他怎样做他才怎样做的,而是道德,人的道德观念,人在其人生的长河中所树立起来的道德信仰,在对人的行为、思想和态度起着极其重要的作用,有时是起着决定性的作用。而且中国的东方文化对道德的塑造有着特殊的功效。在未来历史发展进程中,建立一个全球公认的规范的道德标准和价值观乃是人类共同的奋斗目标。
第三,在对工作方面,西方偏重于工作职责的管理。一个企业或一个组织如果职责不能分明,没有明确的分工,就不能实现其应有的组织效能。这是西方管理思想对人类的贡献,同样也是人类文明的结晶。但是在新的环境下,人的欲求随着生产力发展,随着生活水平的提高,随着社会总体的发展而发展变化,并不是停留在一个水平线上一成不变的。人们更加强调人与人之间的交往,而且人越来越更加注重其心理的内在需要,中国传统文化则为这种需要提供了一个很好的实现途径。同时,中国的传统文化强调人与人之间的义的作用,这种义是一种心理上的信赖关系,是一种心理的托付,是人们在紧张的竞争生活中最需要的东西。因此中国的传统文化提倡在人与人之间,人与工作之间形成一种新的关系,这种关系将是在原来关系上的一个大飞跃。这是人类进步的结果,也是人类文明成就发展到一定程度的必然结果。
我们从上面的分析可以发现,西方和东方的管理思想是各有千秋,它们都是人类文明的结晶,都曾经对人类社会的发展起到过积极的作用。它们是从不同的角度揭示了人类社会在发展过程中的管理规律。它们是互补的、是兼容的,只有他们相互结合起来,才能更好地从事管理活动。人类不仅需要西方刚性的思想模式,也同样需要东方柔性的思想模式,理性或刚性的思想模式把人类带进了科学化,而偏重情感却给人类的生活增添了更加丰富的营养,使生活更加丰富多彩。
以儒家文化为核心的东方人的思维方式和西方人的思维方式是不同的。西方是以现代科学的理性精神作为他们主要的思维基础,它是沿着教育的途径,以潜移默化的方式,引发公众对理性的自觉性,从而确认科学中普遍盛行的经验的校准性,数量的精确性、实验的判决性和理性的权威性,以科学的原则为社会的生活原则,并依此作为调节人际关系的准则。而东方文化是以儒家思想为核心,主要体现在以伦理思维为主的灵性思维方式,是一种偏重情感的思维方式。它是沿着传统的途径,以伦理关系的方式,自我的道德意识进行自律。它主要依据传统的权威性,宗族的依赖性,标准的模糊性和情感的主导性来调节人际关系的。
实践告诉我们,东西方文化的结合,理性和非理性的结合,其结合方式不同其结果也不一样的,即:
东方的非理性思维+西方的理性思维≠西方的理性思维+东方非理性思维
这是一个不等式,这里面谁作为最先的思维基础,对事物最终的发展结果是不同的。就像混沌理论一样,初始条件不同,其最终结果有着天壤之别。不等式的右边是一个科学的思维方式,先合理再合情,理性是第一位的,这样就保证了整体上的公证和合理,使得社会的总体发展合于科学性。而不等式的左边就不一样了,如果不论在任何情况下,先要合情就很难做到科学合理的是非检验标准,人在不同的场合情景是会发生变化的,这样,事物的发展就没有逻辑性了,尽管各项活动暂时能获得一些发展,但由于事物缺乏内在的科学逻辑性,所以事物的发展就会发生混乱,从而导致发展的不稳定。辩证的思维应该是西方理性的科学的基本内核和非理性的伦理的合理内核相结合,并由此作为支撑世界现代文明的基本思维形式。
这从某种意义上告诉我们,中国的传统文化有着先天性的弱点,在管理活动中如何把东西方管理思想的内在精神结合起来,以适应新的历史环境,这是每一个管理工作者面临的新课题。这有待于我们的共同努力。
责编:刘卓
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