- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
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二是关于中世纪的管理思想
“中世纪”指的是从罗马帝国的衰亡到文艺复兴前这段时间。是欧洲进入封建社会的时代。从公元600年一直延续到公元1500年。
中世纪的社会有一套严整的封建等级制度。国王是封建社会最大的封建主,土地是维系其统治关系的主要生产资料,他把一大部分土地分封给大封建主,大封建主把一部分土地分封给较小的封建主,较小的封建主又把一小部分土地分封给下面的封建主。每一个封建主相当于一个小国君,他们拥有自己的武装力量割据一方,各自为政,并时常为扩大自己的领地与其他封建主甚至领主发生战争,混乱不堪。这个时期生产力的发展受到束缚。尽管如此,随着城市的兴起、行会的建立、贸易的发展和大学的兴办,管理思想也得到了发展。在中世纪初期,尽管没有关于管理思想的专门著作,但是,在一些思想家的论述中还是可以发现许多重要的管理思想。如,格札里对领导者提出必须保有四种品质:(1)公正;(二)智慧;(3)耐心;(4)谦虚。
托马斯•阿奎那提出消费的适可原则,生产上的二因素论——劳动和徒弟;经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论等
帕西奥利于1494年发表了一篇关于复式簿记制的论文,建议要把备忘录、日记账和分类账编上号码并注明日期,所有的交易文件都要详尽完备并长期存档,定期核查,以便及时了解和控制现金和存货的状况。
此外,中世纪也出现了十分出色工厂管理实践。威尼斯兵工厂的管理代表了这一时期的管理水平。威尼斯兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只的装配线、人事管理、部件的标准化、会计控制、存货控制、成本控制等方面积累了成型的管理经验。
三是关于文艺复兴时期的管理思想
文艺复兴运动为管理思想的发展开辟了广阔空间。人文主义精神的弘扬,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,为管理从经验走向科学提供了可能,以人为本的思想渗透到管理之中。
宗教改革促进了思想的解放。
这个时期的贸易、航运、海外旅行的空前发展开阔了人们的视野,使局限在狭隘范围内的地中海贸易扩展成为世界性的经济活动,商业额和消费品的种类大量增加,银行业迅速发展,信贷业务发展到异地支付、兑现的水平,国际贸易、跨国经营、股份公司成为管理的新领域、新模式,从而使管理的内容、范围、方式、途径均发生了极大变化,为迎接工业革命的到来做好了准备。
本章应该掌握的重点和难点:
(一)古希腊人的管理思想
古希腊文明是欧洲最早、影响最为深远的古代文明。
古希腊人崇尚民主管理。希腊人发展出了一种新型的城市政府——城邦。城邦鼓励自由交换意见,提供了自由讨论的实践经验。伯里克利(公元前461—前429)时代,是雅典民主政制的全盛时期。公民大会享有立法权以及批准新会议提议等权利;组建公民陪审团,每一个陪审团都有一个法庭,有法官的权利,对它的判决不能上诉。
科学和思维的发展促进了管理思想的发展。希腊人探寻所有各种知识和思想,他们在哲学、政治、经济、文学、艺术、体育运动、数学、生物学、医学等许多领域中推进了学术和科学。科学方法对管理的影响是十分明显的。这种探究精神后来成为泰勒和其他许多著名管理学者的榜样。
希腊人早就认识到按规定速度应用统一的方法能使产量最大化这一原则。他们用音乐来规定时间,用笛子和管乐器来规定动作。这样,他们配合着音乐来工作,引进了节奏、标准动作和工作速度。其结果会是产量增加而浪费和疲劳却减少。
苏格拉底提出了管理具有普遍性,认为一个好商人的职责和一个好将军的职责事实上是相同的。
柏拉图在其《理想国》一书中首先提出了经济科学中的专业化或劳动分工原理。在《理想国》中他把人分为三等:第一等是治国贤哲。第二等人是卫国的武士。第三等人是民间艺工。
色诺芬提出了管理的对象、目标和中心。他认为“家庭管理”研究的是优秀的主人如何管理好自己的财产。这里的“家庭管理”应该是囊括了奴隶主阶级对生产资料和劳动力(奴隶)的各种组织与管理问题。检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加。认识到了管理的中心任务是加强人的管理。他认为分工可以提高产品的质量。因为一个人不可能精通一切技艺,所以劳动分工是必要的。认为管理是一种独特的技艺,有相同的规律。
责编:刘卓
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