解放军文职招聘考试公共基础知识重点打卡：消费者权利2

7、受教育权。《消法》第十三条规定，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

8、受尊重权。《消法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权。《消法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

考试中在考到这部分知识点时，主要通过生活的例子考察侵犯了消费者哪项权利，下面将通过两个题目展示如何考察。

【试题】杨女士到某美容院做人工“双眼皮”手术，手术失败导致杨女士的眼皮下垂，美容院侵犯了杨女士的什么权利?( )

A.安全保障权

B.知情权

C.健康权

D.人格尊严权

【解析】答案：A。

【试题】王某在某景区饭店买到数百元一只的“天价小龙虾”，饭店侵犯了王某的什么权利( )

A.自主选择权

B.知情权

C.公平交易权

D.人格尊严权

【解析】答案：C。