管理专业：心理学知识-勒温的变革模式

行为学家、心理学家勒温是有计划变革理论的创始人。他特别重视组织变革过程中的人的心理机制，他将变革设想为“对保持系统稳定的力量的改变，即任何时候一组具体的行为都是两种力量相互作用的结果——努力维持组织状态的力量和积极推动变革的力量”。勒温认为，改变保持状态的力量比增强变革的力量能产生更少的紧张度和抵触，因而它是一个更有效的变革战略。
　　他针对组织成员的心理态度和行为提出“解冻一变革一再冻结”的变革三步骤：
　　①解冻（unfreezing）—创造变革的动力，激励成员参与变革。
　　②变革/行动（moving）—指明变革的方向、实施变革。涉及采取干预措施处理问题，通过组织结构、过程等的改变来发展新的行为、价值观和态度。
　　③再冻结（refreezing）—稳定变革。将组织固定在一个新状态的平衡位置。