2020年军队文职招聘考试教育学重点速记：短时记忆与工作记忆

【考情分析】

工作记忆这一名称在心理学中不常出现，但是有时会在题目当中出现，而短时记忆与工作记忆的含义也是常常令人混淆的，关于两者之间的关系，有不一样的说法，故对于短时记忆与工作记忆需要有所了解。

【知识梳理】

根据记忆内容保持的时间长短划分瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。短时记忆被视为信息通往长时记忆的中间环节或过渡阶段，是记忆信息加工系统的核心。在感觉登记并经过编码的信息，进入短时记忆后将经过进一步的加工处理，再从短时记忆进入长久存储信息的长时记忆。因此，认知心理学把短时记忆解释为人脑中的信息在1分钟左右的加工与编码。

心理学研究表明，短时记忆的容量是7±2单元。而单元的大小，则与个人的经验组织体系有关。短时记忆以言语听觉编码为主，但也存在视觉和语义的编码。研究表明，短时记忆在没有复述的情况下，18秒后回忆的正确率就下降到10%左右。

工作记忆常在信息加工理论中有所涉及，在日常生活中，我们时常要将一些重要的信息短暂地保存在头脑中，直到有机会使用它们，在使用时，不仅要保持一部分信息，还要对它们进行认知加工仔细思考，操纵或转换这些信息。而这种短时的心理存储和操作加工被统称为工作记忆。可以认为，工作记忆包含了一块心理黑板——就像一个可供暂时存储相关信息，使之能随时方便地查阅和处理的工作平台。在认知任务完成之后，这些信息很容易被消除，这一过程又可用于处理其他信息。

比如在听到一串电话号码和拨打这个号码之间的时间里记住它、将驾驶路线保存在头脑中，直到到达要寻找的标志性建筑等。有时一个问题有多种可能的解决方法，例如你在下国际象棋时必须能预见多种可能的下法所包含的棋路，而有时当你在梳理一个复杂句子的结构时，任务是明确的，但在将所有信息聚齐之前，你必须将一部分信息保持在头脑中。

关于短时记忆与工作记忆的关系，一般有两种说法：

说法一，短时记忆也被称为工作记忆。

短时记忆是操作性的，有时也称工作记忆。也就是说，这时记忆某事物，是为了对该事物进行操作。因为无论做什么事都需要按某种信号或指示进行活动，所以在活动完毕以前必须凭借对信号或指示的短时记忆来指导操作。人的大多数活动都是多环节而又连续的，如果没有短时记忆则无法进行。例如，当人们从电话簿上查到一个电话号码后，立刻能根据记忆拨出这个号码，但打过电话后不久就忘了，这就是短时记忆。

说法二，短时记忆包括直接记忆和工作记忆

短时记忆对信息的保持时间大约为1分钟左右，它包括两个成分：一个是直接记忆，即输入的刺激信息没有经过进一步的加工编码，就在脑中短暂存储，但是，其信息的容量相当有限;另一个是工作记忆，又称为操作记忆，是对输入的刺激信息再一次进行加工与编码，使其信息容量扩大，由于它是与长时记忆中所存储的信息发生相互作用，尤其是在信息的意义上进行比较广泛的联系，因此就使那些编码了的信息能够进入长时记忆永久存储。