2020部队文职考试管理高频知识:什么是组织行为?

答：管理者是通过与别人一起工作来推动事情的进展，有些研究者选择通过关注组织的人力资源来考察管理的原因。这个领域的研究涉及了工作中人的行为，称为组织行为(organizational behavior，OB)。

11.组织行为的早期倡导者们作出了哪些贡献? 答：许多人在19世纪晚期和20世纪早期都认识到人的因素对于一个组织成功的重要性，其中有四个人对组织行为方法作出了早期的奠基性贡献。⑴罗伯特?欧文，18世纪晚期：关注恶劣的工作条件提供理想的工作场所主张花钱改善工作条件是最明智的投资。⑵雨果?芒斯特伯格，20世纪早期：创立了工业心理学领域建议将心理测试用于人员甄选，将学习理论的概念用于雇员培训，以及将人的行为的研究用于雇员激励。⑶玛丽?福莱特，20世纪早期：最早认识到应该用个人和群体行为观点来看待组织的学者之一比科学管理的追随者更进一步提出人员导向的思想认为组织应该遵循群体道德原则。⑷切斯特?巴纳德，20世纪 30年代：实际的管理者将组织看做一个需要协调的社会系统确信管理者的工作是沟通和激励雇员做出更大的努力首先提出组织是一个开放系统。这些人的贡献是不同的，但都具有一个共同的信念，就是人是组织重要的资产，以及应该对人进行适当的管理。他们的思想提供了管理实践的基础，这些实践包括雇员的甄选程序、雇员的激励计划、雇员的工作团队，以及组织与外部环境的关系的管理技术。