2020部队文职考试管理高频知识:需求的分类

　一、市场营销管理的实质

　　市场营销管理是指为了实现企业的营销目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程，它包括分析、计划、执行和控制，目标是满足各方面的需要。市场营销管理的任务实质是需求管理。

　　二、需求的分类

　　(1)负需求。负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态。

　　(2)无需求。无需求是指顾客对为其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态。

　　(3)潜伏需求。潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求，但现实情况下无法实现的状态。

　　(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趋势的状态。

　　(5)不规则需求。不规则需求是指某些产品或服务的供给与需求在时间上不一致，波动很大的状态。

　　(6)充分需求。充分需求是指某种产品或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态。

　　(7)过量需求。过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。

　　(8))有害需求。有害需求是指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。