2020解放军文职人员考试管理类学习资料:直觉决策的主要特征

管理中理性、有限理性和直觉决策的主要特征

　　①理性决策是指管理者所制定的决策是前后一致的，是追求特定条件下价值最 大化的。一个完美理性的决策者是完全客观的和符合逻辑的，问题是清晰明确的，而管理者的目标也是清楚的，他掌握所有的可能解决方案及结果，理性的选择最有可能实现目标的方案，追求组织利益最 大化，而非个人利益最 大化。具有以下特征：问题是清楚的、不模糊的要达到的目标是单一的、清楚定义的目标所有的方案和结果是己知的偏好是清晰的偏好是不变和稳定的不存在时间和成本约束最终选择将使回报最 大化。

　　②有限理性决策认为由于管理者自身能力的限制不可能分析所有决策方案的所有信息，他们只是制定满意的而不是使目标最 大化的决策。换言之，管理者所接受的决策方案只是足够好的，其理性受到他们信息处理能力的限制，同时，决策制定还受到组织文化、权利、内部政治等的强烈影响，以及出现承诺升级的现象。有限理性决策是一个比较现实的模型，它认为人的理性是处于完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。它的主要观点如下：决策者追求理性，但又不是最 大限度地追求理性，他只要求有限理性决策者在决策中追求“满意”标准，而不是最优标准。

　　③直觉决策:是一种潜意识对于某种方案所做出的决策过程，它是基于决策者的经验以及积累所做出的判断。包括基于经验的决策、根据感觉或情绪制定的决策、基于认知的决策、潜意识的心理过程的决策以及基于价值观或道德的决策。