2020年部队文职人员招聘考试出版知识:市场调查的程序

市场调查的程序包括哪些环节?每个环节中具体各应该做好哪些工作?

　　出版物市场调查过程是一个系统、完整、有计划的过程，其程序为：(一)市场调查目标的确定：要建立在对所提问题严密分析的基础上，一般要经过提炼调查主题、确定调查项目、形成假设三个步骤。(二)市场调查设计：实际上是对市场调查的目的和任务的具体化，包括1.确定所需资料及资料的收集方法;2.选择调查工作的执行者 3.确定调查样本(方法有概率抽样和非概率抽样) 4.估计调查费用5.作出时间安排6.制订调查计划(计划内容包括：概要、背景、调查目标、调查方法、时间及费用估计、调查组织管理等)。(三) 市场调查计划的执行：包括1.收集信息资料，包括第二手信息资料的收集和原始信息资料的收集 2. 处理信息资料(审核、分类、整理) 3.分析与综合信息资料 4.提出调查报告，内容包括一是序言部分，说明调查的目的、过程和方法，以及其他需要说明的问题;二是主体部分，即针对调查目的和计划，阐述调查经过，分析情况，统计数据，作出适当结论，并提出看法和建设性的意见;三是附件部分，主要补充说明主体部分应用过的重要数据或资料、图表等。