2020部队文职人员招聘考试管理知识点:系统管理理论

系统管理理论

路德维希。贝塔朗菲：现代系统论的创始人。他提出的一般系统论的主要观点包括：

一、整体观点二、动态观点三层级观点

信息论是一门运用数理统计方法研究信息处理和信息传递的学科。(名词解释)

系统分析就是对一个系统内的基本问题，用逻辑推理和科学分析计算的方法，在确定条件或不确定条件下，找出各种可行备选方案，加以分析比较，进而选出一种最优方案。(名词解释)

系统分析的步骤：

一、确定目标是系统分析的重要一步;

二、收集资料;

三、建立各种分析模型;

四、分析对比各种方案的数量指标和质量指标，然后进行综合分析或试验，以便确定方案;

五、实施、总结、反馈。

系统管理的过程(简答)

一、创建一个系统的决策;

二、系统设计

三、系统的运转和控制

四、检查和评价系统运转的结果，看看系统是否有效果和有效率。

 

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