- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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【背景材料】
日前,国家卫生计生委、国家中医药管理局发布关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知,要求持续改善护理服务态度,杜绝态度不热情、解释没耐心、服务不到位等现象。
【题目预测】
假如你这次被录取,成为一名护士,平时面对的都是90多岁的老人,你能适应吗?
【参考答案】
护士是患者向疾病作斗争的最得力的助手,是患者心灵上最大的安慰者。疾病的治疗和恢复过程是三分医疗七分护理。患者对护士的需要和依赖不亚于医生,所以护士和医生都是患者身心康复的“造福者”。
平时面对的不管是90岁的老人,还是100岁的老人,我都能够适应。需要护理的人员,不是由谁来决定的,来到医院接受治疗的患者都是需要提供护理服 务的。90岁的老人需要更多的关怀和照顾,需要花费更多的精力。我会协调好自己的工作,给予需要护理的高龄老人及时满意的护理。
另外,在护理的过程中,加强与老人的日常沟通。人们常说:“家有一老,如有一宝。”通过与老人的交流,让他们在医院有家的感觉,把每一个护士都当作 自己的儿女,一方面可以使老人的心情愉悦,另一方面也有助于老人的身体康复。护士在与老人沟通的过程中,需要有耐心、爱心、责任心,从他们的身上学习更多 的经验知识,不断提升护理水平。
把老人当成自己的父母,把每一位需要护理的人员都一视同仁,让自己成为一名护德高尚、护艺高超、护风高洁的护士,为更多的患者提供优质的护理服务,这才是一名军队文职护理人员应该具备的。最终用自己熟练的技术和热情周到的服务来赢得患者的尊重和依赖。
责编:杨丽梅
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